近期，南阳市对住宅小区管理中的突出问题开展专项整治。市纪委监委全程监督，市住房和城乡建设局、市物业管理协会牵头，联合城管、市场监管、公安、消防救援等部门及媒体成立暗访督查组，采取“四不两直”方式（不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待，直奔基层、直插现场），对全市住宅小区进行突击检查。
物业服务关系千家万户，既是民生问题，也是安全底线；对问题小区的通报曝光，重点不在“点名”，而在倒逼责任落实、推动整改见效、促进制度完善。把检查发现的压力转化为治理改进的动力，把“发现问题”落到“解决问题”上，才能让居民在更安全、更整洁、更有序的社区环境中获得更真实的获得感。