咸阳彩虹医院于3月12日给“彩虹领航课堂”第二期开讲。为了给医院管理提质，把医疗服务的温度培养出来，大家聚集在学术报告厅给医管赋能培训班开班。这次培训邀请了通用技术环球医学人文服务管理部总经理刘晓煚亲自前来授课。2026年这个系列培训的第二期，刘晓煚给医院骨干和内训师们讲了不少实际案例，还分析了“有感服务”的内涵。他还跟大家一起讨论如何提升医疗服务质量。刘晓煚讲得很深入，大家听了也有了更多的理解。培训现场互动氛围特别好，刘晓煚抛出了一个问题：什么是一流服务？大家都热烈讨论起来。医院中层干部们也分享了自己的想法。这次培训让大家对医疗服务有了更深刻的认识。咸阳彩虹医院打算把这次培训学到的东西应用到实际工作中去。这样一来，诊疗每个环节都会更贴心、更温暖。