广州市教育局那边刚透了个底，广州市中小学生阳光成长热线这次要在3月1日正式跟大伙儿见面了。新华社广州2月28日是这样说的，记者郑天虹和杨淑馨跑过去打听，说这个热线的号是96525，“96我爱我”，听听这名字里就透着对孩子们的关心。为了把保护网织得更严实，热线打算按市、区各2个坐席来配，全天24小时不打烊，一共设4个固定的座位。接电话的都是挑出来的，培训完了能做心理咨询，保证一听到声音就能把人的情绪稳住、压力减下去。 据教育局那口子讲，这个热线能帮着登记信息、做初步评估，还能给出专业建议、帮着转介治疗。特别是遇到危急情况，能随时干预；平时心情不好想疏导一下，或者是成长中遇到烦恼需要指点迷津，这儿都能覆盖。还有一支志愿者队伍挺厉害的，全是心理学硕士博士、骨干教师和医卫专家，用专业劲儿和温度一块儿护着孩子。接下来广州还打算搞个“广州市中小学生阳光成长服务平台”，用“心理+医学”和“预防+干预”这两把刷子一起发力，把服务送到大家手里。 这个平台能干的事可不少，像情绪预警、咨询援助、家校共育之类的功能都有。大家在家里坐着就能用PC端上网查，手机也能随时连上。等到3月1日这天，广州的老师、家长和学生们就能通过电脑或者手机的软件轻松接入了。