随着人口流动更加频繁，工伤职工异地就医报销难成为社会保障领域的突出问题；现居广州的荆州籍工伤职工白某过去每月都要面对三道难题：委托亲友在原籍医院垫资购药；跨省邮寄药品和票据；再等待约20个工作日完成报销。传统做法不仅增加经济压力，也带来票据遗失、用药延误等风险。
民生政策的成效，体现在群众就医报销的每一次办理中。从“垫资寄药、票据往返”到“系统结算、药到家门”，改变的是办理方式，提升的是服务体验。把分散流程整合为连贯服务，让群众少跑腿、数据多协同，是工伤保险经办改革的题中之义，也为公共服务现代化提供了可借鉴的实践。下一步，还需在扩面、提质与风险防控之间做好平衡，推动改革成果覆盖更广、运行更稳。