国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室近日宣布，将依据《中华人民共和国反垄断法》，对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查评估。
这一举措标志着政府部门对外卖行业竞争秩序的关注进一步深化，反映了当前外卖市场存在的突出问题。
外卖平台服务行业作为我国平台经济的重要组成部分，近年来在促进消费、扩大就业、推动创新等方面发挥了重要作用。
然而，随着市场竞争日趋激烈，行业内拼补贴、拼价格、控流量等非理性竞争现象愈发突出。
广东省食品安全保障促进会副会长朱丹蓬指出，自2025年初以来，外卖行业掀起新一轮"补贴大战"，虽然短期内吸引了大量消费者，但也打破了健康的餐饮生态。
这种竞争方式对市场各方造成了负面影响：商家利润空间被压缩，部分大型连锁餐饮企业出现"增收不增利"现象；中小商家由于议价能力和数字化运营能力较弱，陷入参与补贴侵蚀利润或不参与被边缘化的两难困境；消费者虽然短期获得价格优惠，但长期来看难以获得高质量服务保障。
国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室有关负责人表示，这种"内卷式"竞争加剧了行业问题，社会各方面反映强烈。
为推动外卖平台依法合规经营、公平有序竞争，形成优质优价、良性竞争的市场秩序，政府部门决定开展此次调查评估。
该调查将通过现场核实、当面访谈、问卷调查等方式，深入了解外卖平台竞争行为，广泛听取平台内经营者、新就业群体、消费者等各方意见，全面掌握市场竞争状况，为后续监管提供数据支撑。
对此，美团、淘宝闪购、京东外卖三家主要外卖平台迅速作出回应，均表示将积极配合调查评估工作。
美团方面指出，近期行业非理性竞争问题突出，公司多次呼吁行业回归理性，坚决反对"内卷式"竞争，将以此次调查为契机，与行业各平台共同落实主体责任，公平参与市场竞争。
淘宝闪购表示，将严格落实合规主体责任，与商户、生态合作伙伴携手，提供更多元化、更高质量的服务。
京东外卖强调，作为数实融合的新型实体企业，将通过供应链模式创新推动品质外卖高质量发展。
三家平台的积极回应表明，行业内主要参与者已认识到规范竞争、健康发展的重要性。
中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉认为，通过调查评估可以明确平台之间的竞争边界和行为底线，有助于进一步遏制"内卷式"竞争，推动平台从拼价格向拼服务、拼创新转变。
这种转变对行业长期发展具有重要意义。
当前，外卖平台应将竞争焦点从价格补贴转向服务质量、用户体验、技术创新等方面，通过提升配送效率、优化餐品质量、创新服务模式等方式赢得市场。
这不仅有利于商家获得合理利润空间，维持经营可持续性，也有助于骑手获得更稳定的收入保障，更能为消费者提供更优质的服务体验。
值得注意的是，政府部门对外卖行业的规范力度在持续加强。
早在2025年5月，相关部门曾联合约谈外卖平台；7月，市场监管总局再次约谈相关平台，要求严格落实主体责任，规范促销行为；年底又出台推荐性国家标准。
这一系列举措表明，规范外卖平台竞争、维护市场秩序已成为政府工作的重点。
此次反垄断调查评估是在这一背景下的深化和升级，将为后续制定更加科学、有效的监管措施奠定基础。
规范与发展从来都是硬币的两面。
此次反垄断调查既是对无序扩张的及时纠偏，更是对高质量发展的制度护航。
当平台企业真正将创新重心从资本游戏转向服务升级，中国数字经济的活力才能得到更充分释放。
这不仅是行业转型的必经之路，更是构建新发展格局的题中之义。