当前，我国经济发展进入新阶段，消费结构升级步伐加快。国务院办公厅印发的《加快培育服务消费新增长点工作方案》，表明国家层面继续加大对服务消费的关注力度，也契合推动经济高质量发展的现实需求。 从现实基础看，我国服务消费市场规模庞大、潜力充足。随着居民收入水平提高、人口结构变化、消费观念转变，服务消费正成为带动经济增长的重要力量。然而，服务供给与需求之间仍存在结构性不匹配，部分领域的服务质量与群众对美好生活的期待仍有差距，这也是工作方案着力破解的重点。 交通运输服务连接生产与生活，是服务消费的重要支撑。交通运输部将从多个方向培育新增长点。一是发展自驾游服务，依托国省道资源，打造一批长距离、跨区域的自驾游精品路线，持续改善出行条件，满足多样化出行需求。二是发展壮大夜游船经济，研究制定推动夜游船高质量发展措施，进一步释放其对旅游消费的带动作用。三是培育游艇消费，提升游艇消费供给能力，推动游艇产业向大众化、规模化方向发展。这些举措顺应消费升级趋势，也为涉及的产业打开了新的空间。 家政服务已成为许多家庭的刚性需求。行业测算显示，2024年家政服务业营业收入超过1.2万亿元，市场规模持续扩大。但服务质量不一、消费者信任不足等问题依然存在。商务部将推动出台促进家政服务业高质量发展的政策措施，提升家政信用平台信息的完整度、便利性和覆盖面，加快构建涵盖“家政信用查+部门权威数据+地方政务信息+企业应用评价”的信用信息平台体系。通过完善信用机制，提升消费信心，推动行业规范发展。 网络视听服务凭借沉浸感和互动性，成为服务消费的新热点。目前我国网络视听用户规模达10.91亿，网民使用率达98.4%。调研显示，近半数用户会因观看网络视听节目产生相关消费，“一部剧带火一座城”的现象频频出现。广电总局将增加优质内容供给，引导创作更多兼具思想性、艺术性与市场影响力的精品作品。同时，拓展“网络视听+”模式，与教育、文旅、健康、电商等领域深化融合，探索视听衍生品、线下沉浸式业态等新型服务消费，推动车载音视频、播客、互动视频等业态健康发展。并推进5G手机、车载屏幕等终端的超高清升级，深化生成式人工智能、虚拟现实等技术融合应用，以技术创新带动新的消费需求。 汽车后市场服务具备较大增长空间。我国汽车产销量已连续17年位居世界第一，汽车保有量达3.66亿辆。随着消费者对个性化和品质化的需求提升，汽车改装、租赁、赛事、露营等后市场服务与生活方式升级紧密相关，也蕴含可观的消费增量。商务部将持续推动汽车后市场服务消费扩容提质，围绕房车露营、赛车赛事、传统经典车认定等领域，完善顶层设计，优化产品和服务供给，培育新业态，打造新场景。 体育赛事服务是近年来的消费热点之一。体育总局将聚焦制约赛事经济发展的难点堵点，进一步释放赛事经济潜力，丰富赛事活动供给，推动赛事经济可持续发展。通过完善赛事服务体系，既满足群众体育消费需求，也带动相关产业链发展。
此次政策部署既回应当前消费痛点，也面向新兴领域提前布局，反映了供给侧结构性改革的推进；随着各项措施落地，服务消费有望更好发挥对经济增长的支撑作用，为构建新发展格局提供助力。下一步，如何在扩大供给的同时稳定提升服务质量，仍需要政府、企业及社会各方持续发力。