四川成都,石文夫带队,这次活动把抖音生活服务和服务商凑到了一块儿。就为了琢磨怎么把本地生活服务这块数字化给弄通,给实体经济添把劲。现在数字和实体碰一块儿了,日子过得红火,过去一年成绩单也出来了。平台那交易额涨得比59%还高,收钱的门店也超过1500万家了。喝酒住店吃饭这些行当的生意也都跟着红火起来。最关键的是,那些给商家跑腿的区域服务商队伍越来越壮大,这就是大家常说的GMV也在稳步增长。其中不少服务商靠着卖货赚到了十亿元级别的钱,这也说明他们干得不错。 石文夫在会上提了个挺有意思的说法,过去一年大家发现“短视频+直播+本地推”这套玩法挺灵验,能帮商家把钱赚回来。还有就是服务标准一直在升级,这给大伙儿的健康发展打下了好底子。 面对以后的路该怎么走?石文夫说了个“双轮并行”的招数。一方面要“向下扎根”,就是盯着自己负责的那块地儿使劲儿,搞懂商家到底疼在哪儿,专门给他们治病。在自己擅长的行业里做个专家壁垒。 另一方面要“向上生长”,就是自己要变聪明点。不能光做个中间商赚差价,得学会全案策划和长远规划。这样才能帮商家做大做强。 为了让大伙儿过得更好,平台打算在2026年重点帮服务商练这三项基本功:线上的内容要更有料、线下的活儿要做得更扎实、找好商家的本事要更强。平台打算把“品类×人群×场景”这三块结合起来玩,把“心动榜”“心动上新日”这些自有的IP矩阵弄得更响。还打算搞些像“发现宝藏小城”这样的特色活动。 为了把活儿干得更细更好,平台还在不停地升级产品和工具。就是为了让这生态里的人分工明确、合作顺手。这样服务商就能专心搞服务,商家也能安安心心做生意。 这次会上还表彰了好几位优秀的服务商伙伴。有“10亿俱乐部”“行业瞩目奖”“本地深耕奖”这些名头等着拿。有些获奖的服务商还在台上分享了自己的经验和计划。 这次交流会开得很成功,既是对过去一年成果的大检阅,也是往后一起干大事的动员令。在“向下扎根,向上生长”的理念下,平台和全国的服务商伙伴正准备以更开放的心态携手前行。通过帮中小商家搞数字化经营、深挖下沉市场的潜力,这个大集体肯定能让线下的消费火起来。这不仅能让生活服务数字经济更热闹,还能给实体经济高质量发展贡献实实在在的方案。