春节假期历来是公共文化服务的集中检验期；如何客流高峰中既提升文化供给质量，又兼顾安全与体验，是各地文博场馆普遍面对的现实课题。2026年农历马年春节，济南市博物馆以“骐骥腾骧迎新春·泉城文韵润人心”为主线，围绕展览提质、社教创新、文创焕新、线上拓展与服务保障协同发力，带动假期观展人数突破3万人次，成为泉城“博物馆里过大年”的热门目的地之一。 一、问题：节日文化需求升级，观众期待从“看得见”走向“参与感” 近年来，博物馆从“静态陈列”转向“综合体验”，观众不再满足于走马观花式参观，更关注知识获取的清晰度、互动体验的丰富度以及文创产品的文化表达。春节期间家庭客群、亲子客群占比上升，叠加外地游客增长，继续放大了“内容供给是否充分、服务是否到位、活动是否有序”的管理压力。 二、原因：以主题化策展与多元活动供给，激发节日文化消费与学习需求 围绕马年节点，济南市博物馆以主题化内容组织提升吸引力，假期开放六大展览，覆盖城市历史、传统楹联、生肖民俗等板块。其中，“骐骥腾骧——马文化主题文物展”作为核心展览，通过商周青铜马饰、秦汉陶马俑、唐宋马纹器物等文物序列，梳理马在中国传统社会中的交通军事、礼仪制度与精神象征，让“忠诚、奋进、昂扬”等文化内涵可感可知。，“瑞兽呈祥”生肖创意作品展汇集大量创意成果，融入数字艺术与非遗手作等表达方式，以当代语汇激活传统生肖文化。清代楹联特展、济南历史与馆藏文物展、汉画像石拓片专题展等同步推出，形成“多点开花”的内容矩阵，满足不同年龄层和不同兴趣群体的参观需求。 在展览之外，社教活动成为提升停留时长与参与深度的重要抓手。馆方以“寓教于乐、以学促游”为导向，围绕“马年话马”、非遗传承与志愿服务设计多场活动，推动“看展”向“动手体验、现场研学”延伸。例如，通过解读经典马文化符号，结合掐丝珐琅、青花瓷贴片画等体验项目，引导青少年在操作中理解工艺与审美逻辑；邀请非遗传承力量参与，以鼓子秧歌展演、拓印楹联等形式增强节日氛围，使传统年俗从“被观看”转为“可参与、可带走的记忆”。 三、影响：公共文化服务提质增效，带动文旅消费与城市形象传播 假期客流增长不仅体现文化供给的有效性，也带动文创消费与城市文化传播的外溢效应。济南市博物馆以泉城文化与马年元素为设计支点，推出香囊、布艺摆件、挂件等多品类生肖文创，并通过馆内互动活动增强购买转化，满足“带一份文化回家”的节日消费心理。部分文创产品还走进全省文创联展，并与文物研学主题旅游列车场景联动，通过集章兑换等方式延伸传播链条，使文创从“馆内纪念品”升级为跨场景文化触点，增强城市文化辨识度。 四、对策：线下线上一体化组织与服务保障并重，提升高峰期承载能力 面对节日客流集中到访，场馆运营需要从“内容供给”与“组织保障”两端同时发力。一上，馆方通过线上微展、系列解读视频、360全景展等产品，将展览知识结构化呈现，满足无法到场人群的“云观展”需求，也为到馆观众提供参观前预习与参观中导览补充。另一方面，通过志愿服务与秩序引导，结合亲子活动的分时组织与动线设计，有助于降低高峰拥挤风险，提升整体参观舒适度与安全水平。线上平台同步发布活动动态与文创信息，形成“线下参与、线上扩散”的传播闭环，进一步放大公共文化服务的可达性与影响力。 五、前景：以节日场景为窗口，推动博物馆从“展示空间”迈向“城市文化客厅” 从此次春节实践看，主题策展、教育活动、文创开发与数字传播的组合，正成为博物馆连接公众的新常态。下一步，文博场馆可在三上持续深化：其一，围绕重要节庆与城市文化资源，建立可持续的主题内容生产机制，增强展览叙事的连续性与辨识度；其二，完善分龄分众社教体系，提升亲子研学、青少年美育与公众通识教育的系统化供给；其三，加快数字化导览、线上展览与线下体验的融合创新，推动优质文化资源更广覆盖、更均衡触达。
这场文化盛宴不仅展现了传统节庆与现代展陈的完美融合，更折射出新时代博物馆从"收藏机构"向"文化中枢"的转型轨迹。当青铜马饰与数字技术对话，当古老文物化身潮流文创，我们看到的不仅是春节假期的火爆场景，更是中华优秀传统文化创造性转化的生动实践。这或许预示着，以文塑旅、以旅彰文的融合发展之路，正为文化自信提供着最鲜活的注脚。