国网汉中西乡县供电公司:服务送到家

就在2月28日,国网汉中西乡县供电公司带着满满诚意,把“服务送到家”。来自陕西利民粮油工贸有限公司的大米车间里,共产党员服务队员路海、黄富强正忙着用万用表仔细检查设备。当他们发现配电柜中间继电器A相接线柱螺丝有烧蚀迹象时,路海立马拉住车间负责人李某的手,一边比划一边解释这是个大隐患,建议赶紧换掉。面对这股及时雨般的帮助,李某感慨道:“刚过完年复工发愁,供电公司就主动上门了。”贺军世作为通讯员记录下了这一幕,这其实是该公司开展的“节后助企复工复产”行动中的一个缩影。随着节后西乡县各家工厂纷纷开启生产模式,国网西乡县供电公司也没闲着,他们主动深入企业内部,不再是走马观花式的常规巡视。服务队不光盯着外部线路看,还钻进开关柜内部进行全方位体检,不放过任何一个小细节。 对于用电成本这个大问题,队员们也有办法。他们结合企业的实际情况,把最新的电价优惠政策掰开揉碎讲明白,还“一企一策”地给每家企业制定了最科学的用电方案。针对那些用电高峰压力大的厂子,服务队引导大家错峰生产、调整计划,在不耽误效率的情况下省钱。据了解,针对企业节后需要扩容的需求,西乡县供电公司专门开通了办电“快车道”。只要企业提交申请,就能享受“全程帮办”的待遇,从申请受理到送电通电全由专人负责。 截至目前,他们已经走访了重点企业17家,帮忙解决了9处用电隐患。接下来他们还会继续盯着企业的复工进度,建立一套长效服务机制。通过定期回访和实时监测随时响应需求,国网西乡县供电公司要用更稳定的电力和更贴心的服务,跟企业一起谱写高质量发展的新篇章。