住在十堰市张湾区车城路的五七三苑小区，是上世纪七十年代盖的老房子，以前管得不严，外面的车随便进，抢车位还把路堵死了，大伙儿出门都很不安全。本来想在2019年“三供一业”改造的时候顺便把门禁换了，结果因为钱怎么分摊的事谈不拢，这事就给拖黄了。 问题出在两方面：一个是修门禁和管门禁都得花钱，物业和住户对这钱该谁出、出多少意见总是不一样；另一个是小区以前没个长期管事的章程，收的停车费怎么分也定不下来。再说了小区就在路边，车多的时候特别堵，如果再让门卫像以前那样守着门查车，早晚高峰肯定更挤。 老门卫没了之后麻烦特别多。外面的车随便停占地方不说，万一有急救车或者消防车进来根本开不动门，老年人出门最容易出事。大家因为停车吵架伤和气的事也时有发生。这事儿要是再不解决，不光是群众的日子难过，还容易成基层治理的反面典型。 高家湾社区党委这次主动站了出来，组织物业、业委会还有居民代表大家一块去现场看、坐下来谈。他们顺着问题找路子，最后定下了个低成本的“闸杆门禁”办法：物业拿钱装和修系统，住户只需要自己花钱买把遥控钥匙就能用。这方案把大家的钱袋子给护住了，也解决了可能出现的堵车问题，算是花小钱办了大事。 这次的经验说明议事协商这一套管用。社区搭台把大家聚在一起商量着办大事，把“我管你听”变成了“大家一块干”。这种做法以后别的地方也能用得上：只要盯着老百姓急盼的问题来问计于民，用灵活的招数把好事落到实处就行。像五七三苑这样的尝试很暖心，也告诉我们要想把城市治理得更精细，就得坚持以人民为中心。