三亚南山景区强制游客花钱买东西

就在新年刚开始的时候,三亚南山景区里头出了档子事儿,一个姓马的女的,没经过游客同意,直接往人家手腕上绑所谓的“祈福红绳”,收完钱还说这是做完了的“祈福”。这事儿看着像民俗活动,其实就是强制你花钱买东西,既侵犯了游客的自由选择权,又把“阳光海南”的形象给抹黑了。 仔细想想,这事儿能发生,主要是因为管理上有漏洞。景区里的流动商贩不好管,专门干坏事的人就有空子可钻。巡逻的人去得也不勤,等发现问题的时候往往都晚了。还有就是游客遇到这种情况不知道该找谁来管,有时候甚至不敢惹事,就想着“花钱消灾”。这些人就是抓住了游客这种心理,把民俗文化给糟蹋成了牟利的工具,说明咱们旅游市场的规矩还得接着立。 这种事带来的坏影响挺大的。对游客来说就是个明摆着的坑,钱花了还觉得不舒坦;对景区来说就毁了好不容易建立起来的好名声;对整个海南来说也会连累到“阳光海南”的招牌。更可怕的是这种歪门邪道要是不管住,别的地方就容易跟着学坏,甚至弄出更多的花样来。 崖州区那边的旅游办公室接到反映以后立马动了起来,让市旅游办牵头去查了。现在那个马某已经被警察给抓起来关着了。相关部门也给景区下了死命令:要加派人手多巡逻,尤其是那些容易出事的地方;还要把投诉渠道搞得更通畅一点;还得给那些从业人员好好上上政治课。这种有一说一的处理模式,说明咱们管市场的能力是越来越强了。 往后看啊,光靠这次整顿还不够。在技术上最好用点智慧系统来盯着;在制度上要搞个黑名单机制来惩治那些不讲信用的人;在文化上还得把民俗产品的规矩立好。只有政府、企业和游客一块儿使劲,才能把市场的底子打牢。 一根小小的红绳虽然不起眼,但是能看出咱们管市场有多细心,也能看出公共服务暖不暖心。现在旅游正在慢慢复苏的节骨眼上,咱们得好好琢磨琢磨怎么在传承文化和做生意之间找到平衡点,怎么让游客玩得放心。三亚这次能这么快把人抓起来、把问题解决掉,说明他们在维护市场秩序这块儿下了狠心。要是每个地方都能像这样当机立断,大家伙儿出去玩的时候才能真正安心又开心。