全国人大代表、民进湖南省直出版支部主委戴茵提议，为了给老年人提供更安全的网络环境，工信部和市场监管总局得把对电信运营商扣费的监管给加强起来。3月4日接受采访时，戴茵指出，“免密支付”和“自动续费”这些业务要是不安全，很容易给老人带来麻烦。她特别提到，这些侵害行为大多是通过电信运营商扣费来实现的。 戴茵解释说，第三方常通过弹窗广告搞“1元体验”或“免费试用”的噱头，骗老人点开后就开通了增值业务或会员卡。等老人发现后续自动扣款的时候，往往已经被多笔费用坑了。所以她呼吁相关部门督促运营商做好内部套餐管理，规范跟第三方的合作销售行为。 一方面要保证扣费信息透明和流程规范，让老人在知情的情况下自己选择；另一方面运营商给第三方代收费用时，必须做好信息审核工作。如果因为运营商的审核不严导致用户被骗钱了，运营商得自己承担责任。 戴茵还建议给“免密支付”“自动续费”这些业务上把安全锁。规定支付服务方要严格审核用户身份信息，老人开通功能得手动确认才行。对于55岁以上的用户到期前的提醒得做好；70岁以上的老人干脆别给开放这些功能。 针对弹窗广告和诱导下载的违法行为也得管一管。如果因为诱导开通或扣款导致老人话费损失了，电信运营商得先把钱赔给用户再找合作方算账。另外有关部门还得督促运营商做好适老化服务。 客服热线对实名认证的老人来电要优先转接人工服务，处理他们反映的扣费问题和投诉要加急办。大家要是遇到这方面的事可以用“晨视频”客户端的报料功能或者拨打热线0731-85571188来维权；想谈合作的可以打政企服务专席19176699651或商务合作联系0731-85572288。 根据《中国互联网络发展状况统计报告》的数据显示，到了2025年6月的时候中国60岁及以上的网民规模已经有1.61亿了。由于老年人上网经验少、风险意识差、身体机能衰退等原因，各种各样的网络陷阱很容易找上他们。