随着城市化加快，如何把新就业群体的服务保障做细做实，成为基层治理绕不开的问题。北京市朝阳区劲松街道的诸多探索，提供了可参考的路径。近年来，新经济业态带动快递、外卖等从业者快速增长。由于流动性强、作息不固定，不少人长期面临融入社区难、归属感不足等现实困扰。在疫情防控常态化阶段，“进门难”“上楼难”等配送堵点也更加集中暴露。
城市治理的精细化，既体现在规则的清晰，也体现在对劳动者处境的理解与对效率的尊重。通过制度化沟通、可视化指引和便民设施打通配送末端，不仅能提升社区运行效率，也能让新就业群体在被看见、被理解、被支持中增强归属感。让每一次“顺利进门”成为一次“温暖抵达”，正是基层治理与城市文明同向而行的具体体现。