春运期间不小心买错了票还能限时免费退

马上就到2月2日了,中国铁路成都局提醒大伙儿,春运期间要是不小心买错了票,还能限时免费退。这是为了2月14日和2月28日这两个日子准备的。今天腊月二十七,火车票提前15天开售,正好可以买正月十二的票。铁路12306这次推出了新服务,只要满足这几个条件就能退:购票支付成功30分钟以内,离发车还有4小时以上。而且车票必须是在12306App上用电子支付或者积分买的。 只要是国内的火车,还有从香港西九龙始发或到达的跨境列车都能用。不过改签、候补或者团体票这些就不包括在内了。中国铁路成都局成都车站售票车间的值班员李良威给大伙儿支招,在App上找到订单或者本人车票页面,点退票选立即退,核对信息后提交申请就行。审核通过后系统会显示成功,手续费那块标注着0元。 成都的李先生在车站窗口买票时出了点小差错,把2月2日当成了2月14日买了票。幸好李良威在现场帮忙换发了新票。过年带孩子回家很麻烦,孩子怎么买票是个大问题。国铁哈尔滨局大庆车务段的客运值班员刘琦解释说,现在不看身高看年龄。刘琦的同事小宝就遇到了这种情况。 如果宝宝未满6周岁是能免费坐的,每名持票成人最多带一名免费的小孩同行。要是多带了一个小孩就得买半价票。如果宝宝是6到14岁之间就得买半价票了。超过14岁就要买全价票。比如刘琦带两个未满6岁的孩子坐车,两个宝宝都不用买票但没座得大人抱着坐。 还要提醒大家两点:不满14岁的孩子不能单独坐车;儿童票的日期、车次和席别得跟大人的一样到站不能远于大人的票。购票时别忘了带有效证件。