中国入境旅游市场迎来新年"开门红" 政策优化催生国际消费新动能

问题——入境客流回升叠加消费升级,需求释放仍有堵点。

新年伊始,从成都商业街到广州餐饮店、北京街头,外国游客提着购物袋、体验年俗的场景更加常见。

国家移民管理部门数据显示,元旦假期外国人出入境82.8万人次,同比增长29.8%;其中免签入境29.2万人次,同比增长35.8%。

数据与市场感受相互印证:入境游热度持续回升,但在语言沟通、支付习惯、退税便利、交通接驳等环节,仍存在“最后一公里”的体验差异,直接影响游客停留时长与消费深度。

原因——政策红利与供给升级同向发力,形成“可来、好游、愿买”的合力。

一方面,制度型开放持续加力。

240小时过境免签政策适用国家扩大至55个,适用口岸增至65个,叠加直航航班恢复与城市群交通网络完善,使“说走就走”更具可行性。

另一方面,消费端政策更贴近需求。

免税购物政策优化、“即买即退”适用商店增加,提升了境外游客在华购物的确定性与获得感。

与此同时,地方在服务供给上加速补短板:哈尔滨通过延长地铁运营时间、在景区设置双语导引并提供多语言咨询,保障高峰时段游客有序出行;深圳出租车配备多语种实时翻译设备,浙江推出智能化平台帮助游客跨越沟通障碍,服务能力与客流增长同步匹配。

影响——从“打卡式观光”转向“多城深度游”,消费结构更趋多元。

入境游客不再局限于“看名胜、尝名菜”的传统路线,而是更愿意走进城市街区、非遗场景与生活空间,带动餐饮、文创、演艺、夜间经济等“体验型消费”增长。

多家旅行社反映,跨省多城线路占比明显提高,“北京—西安—成都”等文化线路、“北京—西宁—敦煌—喀什”等主题线路受欢迎。

数据显示,约六成入境旅客选择跨省游玩,来自美国、加拿大、澳大利亚等远程客源国的游客更倾向一次出行覆盖多个目的地,以更长停留换取更深体验。

这种结构性变化意味着,入境旅游对交通、住宿、导览、购物、演艺等全链条的带动作用更强,对提升城市国际化服务能力提出更高要求。

对策——以便利化为牵引,推动“政策—产品—服务”系统升级。

首先,持续优化口岸通关与签证便利,完善航线网络与口岸衔接,提高“落地即顺畅”的体验稳定性。

其次,推进退税与免税政策落地见效,扩大“即买即退”覆盖范围,推动商圈、机场、口岸与重点景区形成联动,减少游客在退税流程上的时间成本。

再次,提升支付与信息服务的一体化水平。

随着跨境移动支付合作扩大,境外游客在更多商户实现“用本土钱包顺畅支付”成为趋势,但在小微商户、交通出行、公共服务等场景仍需进一步打通。

还应强化多语种标识、导览、客服与投诉反馈机制,建立面向入境游客的统一服务入口与应急响应能力。

最后,丰富高质量旅游产品供给。

围绕非遗体验、城市夜游、冰雪运动、邮轮旅游、乡村度假等推出更具国际传播力的产品,并提升导游讲解、文化阐释与沉浸式演艺的专业化水平,让“可看”升级为“可懂、可参与、可带走”。

前景——入境旅游有望进入“量质齐升”新阶段,消费潜能仍待深挖。

业内人士认为,随着签证、支付、消费、产品、服务等综合措施持续落地,我国入境旅游正在从恢复性增长迈向高品质发展。

下一步,若能在重点客源国市场推广、航线运力恢复、跨境支付普惠化、退税便利化与城市精细化治理等方面形成更强合力,入境游客停留时间与人均消费有望继续提升,“中国游”将更好转化为“城市经济的活力增量”和“文化交流的现实场景”。

入境游的火热反映的不仅是旅游业的复苏,更是中国对外开放政策不断深化的生动体现。

通过政策创新、科技赋能和服务优化,中国正在为全球游客敞开更加便利的大门。

这些措施既释放了消费潜能,也向世界展示了开放、包容、高效的中国形象。

随着各项便利化举措的持续推进,可以预见,"中国游""中国购"将在新的一年里继续保持强劲增长态势,为推动高质量发展注入新的活力。