这次山西黄河壶口瀑布的风波可真是热闹。先是3月17日那天，网友发视频吐槽，说壶口瀑布风景名的门口一个人收100元。谁能想到这一句话直接惹了麻烦。结果壶口瀑布风景名的员工竟然找上门来道歉，说是他们侵犯了名誉权。到底怎么回事呢？我听说是一个网友发了个视频，他对着黄河喊，说咱们就不进去了，就在这里看看就行，结果就被投诉了。他定位的位置是在山西黄河壶口瀑布风景名胜区。这个网友发视频的时候，IP显示是中国，具体是山西那边的IP。不过这个IP其实挺有说法的，因为山西和陕西的信号交叉了，有时候会显示山西那边的IP。网友就把这个当理由了。结果景区那边就生气了，认为他恶意攻击、歪曲事实。他们说门票不是100元一个人，还有优惠政策呢。他们在自己的官网上面也把门票价格写得清清楚楚。说实话，我也是头一次听说景区投诉游客侵犯名誉权。 这个事件引发了很多讨论啊。大家都在问：拍个视频记录一下旅途怎么就侵犯了名誉权了呢？再说了壶口瀑布可是国家5A级旅游景区，中国第二大瀑布啊。 我还听说3月18日那天山西黄河壶口瀑布风景名胜区工作人员给记者打电话回应这个事情的时候说：“你信不信你给我打个电话来电话不是我接的？”。他们还说因为信号交叉导致了视频显示的定位在山西那边，“其实我们是在陕西那边”。这次事件让很多人对旅游景区的定价机制产生了质疑。 这个视频当事人也出面回应了：“其实我也没想到会发生这种事情。”，他表示已经给游客道过歉了，正忙着调查投诉人呢。“我们本来也没想把事情搞得这么大”。他还说希望不要继续发酵了。 律师缪蒙京就这个问题发表了看法：“言论自由属于言论人的权利范畴，不应该随便就认定为主观过错。”如果有不实之处那才可以认为是侵权。但这个网友说的是客观事实：门票确实有不同优惠政策呢。 其实这个事件反映出了部分旅游景区听不得不同声音的狭隘心态和处理公众评价能力上的不足。我们在发展文旅行业时不应该追求“零差评”，而是应该更多倾听和包容不同的声音。“闻过则改促真提升”，“少一些强硬对抗”，“让山水美景更有温度”，“让文旅市场更具活力”，这些都需要景区去努力啊。 这次事件引起了很多关注和讨论呢！ 我记得有个叫陈茜的记者采访了李丽编辑这个事件的稿件呢！ 文章内容来源于中国青年报、大河报、红星新闻、新京报还有浪涨新闻等平台报道呢！