问题： 元旦假期首日，国家5A级景区老君山遭遇突发停电事故。
当晚8时许，除索道外，景区全域电力中断，直至次日凌晨恢复。
停电导致民宿无法供暖供水，游客被迫在零下低温中滞留，部分家庭游客反映儿童洗澡、如厕等基本需求难以保障。
景区内商户表示，此次停电规模为近五年来罕见，且未收到事前预警。
原因： 国网栾川县供电公司调查确认，故障主因为景区变压器在客流高峰期间超负荷运行。
数据显示，元旦当日老君山接待游客量达冬季峰值，用电需求较平日激增120%。
山区积雪延缓了抢修进度，供电部门承认故障突发性导致无法提前通知。
景区管理方则回应称，电力系统维护属第三方职责，其未掌握实时运维信息。
影响： 事故暴露出三方面问题：一是基础设施冗余不足，景区变压器容量未针对节假日负荷设计升级方案；二是应急联动机制缺失，供电方与景区信息共享不及时；三是游客权益保障滞后，缺乏停电期间的紧急安置预案。
社交媒体上，"老君山停电"话题阅读量超800万次，部分游客表示将重新评估冬季出游计划。
对策： 目前供电公司已增派巡检力量，对景区电网开展全面排查。
景区宣布启动限流措施，单日售票量控制在最大承载量70%以内。
河南省文旅厅2日晚下发通知，要求全省4A级以上景区在1月10日前完成电力设施专项检查，重点核查双回路供电、备用发电机等保障措施。
前景： 业内专家指出，此次事件为全国山地景区敲响警钟。
随着冰雪旅游热度攀升，高海拔景区需建立"电力+交通+通信"三位一体应急体系。
中国旅游研究院建议，将基础设施承载力纳入5A景区动态管理考核，对连续两年未达标的实行"一票否决"。
这次老君山景区停电事件是一个典型案例，反映出旅游景区在极端情况下的脆弱性。
虽然此次停电属于突发故障，但它提醒我们，国家级5A景区作为公共服务场所，必须建立更加韧性的基础设施体系。
从供电、供水到通信等各个环节，都应该有冗余设计和应急预案。
只有这样，才能在突发事件面前保护好游客权益，维护景区声誉，推动旅游业的健康发展。