返程高峰遇降雪 西安机场启动应急响应保障春运

面对春节返程客流与冰雪天气叠加的严峻挑战,西安机场23日展开了一场高效有序的保障攻坚战。作为西北地区重要航空门户,该机场当日计划执行航班1002架次,运送旅客量达16万人次,风雪中交出了一份"保畅通、护安全"的合格答卷。 此次应急响应凸显系统性应对能力。气象数据显示,本轮降雪恰逢春运返程高峰,机场单日客流较平日增长近40%。机场运管委立即启动"空管-航司-地服"三方协同机制,每30分钟更新一次跑道摩擦系数监测数据,并采用"预除冰+定点除冰"双模式作业,使航空器除冰效率提升25%。,除冰车调度首次引入AI路径规划系统,确保27个停机位资源利用率达92%。 旅客服务上呈现精细化"温度"。针对可能出现的值机拥堵,机场将早高峰柜台开放数量从56个增至78个,并设置4条"绿色通道"服务晚到旅客。航站楼内新增12个流动服务岗,配合电子屏实时更新航班动态。交通接驳环节同样体现前瞻性——通过与西安市交通局数据共享,网约车等候区车辆储备始终维持在300辆以上,出租车调度响应时间缩短至8分钟。 安全防线构建展现多维布局。场务部门对跑道实施"每2小时一次"的除雪评估,在航站楼各出入口铺设防滑垫1200平方米。据统计,当日共出动除雪车辆42台次,撒布融雪剂15吨。这种立体化防控体系使得机场在持续降雪条件下,仍保持平均每3分钟一架次的起降频率。 业内专家指出,此次保障成效反映出我国大型机场应急管理水平的提升。随着3月初新一轮雨雪天气预警发布,西安机场已着手完善除冰液回收系统和旅客滞留预案。民航西北地区管理局表示,将总结此次应对经验,为全国春运保障提供可复制的"冰雪处置模板"。

冰雪天气下的春运保障,是对机场应急体系的一次实战检验,也说明了民航服务与运行保障能力的提升。从预警研判到协同联动,从除冰除雪到旅客引导,每个环节的顺畅运转,都离不开一线人员在风雪中的坚守。让旅客安全、顺畅地踏上归途,是机场运行的基本要求,也是春运保障的关键目标。随着极端天气发生频率上升,如何深入提升民航系统的气象应对韧性与服务精细化水平,仍将是行业需要持续推进的方向。