大理古城派出所把接警快、调解室再到红袖标app

大理古城派出所搞了个“旅游警务”,意思就是要让游客感觉安全又方便。这个派出所可是全国有名的“枫桥式公安派出所”,因为他们把旅游升级放在了工作方案里。你看他们怎么干的:就近快速接警、科学网格防控、高效服务群众、耐心调解纠纷、突发事件快处,这五个关键词被做成了一张名片,挂在古城墙下。 话说这天在南门路口,有个坐轮椅的游客被隔离栏挡住了去路,正着急呢,这时候民警冲过去把他扶到马路对面去了。看着这个过程真的很温暖啊,就像守护自己家人一样。南门警务亭只有5平米大,从早到晚都有人值班。亭子里雨伞、针线还有药箱都准备好了,像个小客厅一样。不管你是问路还是找人看病,都能得到帮助。 这个快警模式挺厉害的。派出所把辖区分成了6个网格和2个快警处置区,安排了40多名警察执勤。节假日的时候还得派摩托、警车和便衣一起巡逻。这个“动中备勤、快速反应”的机制试行以后,2021年开始110指令下达后平均3分钟就能赶到现场。到现在为止接了2000多起报警电话呢。 这个“阿鹏调解室”设在叶榆路上。门口的白语标语意思是“坐下好商量”,很有意思吧。这里的民警张玥林干了27年警察了,他用自己的一套土办法把很多怒气冲冲来的人都给调解好了。从2019年开始到现在已经调解了2331起纠纷了,大家都很满意。 才村社区的民警杜仕元给老人安装了一个叫“红袖标”的APP。这个APP挺方便的,30秒就能完成注册。有一次有群众通过这个平台举报了一家无证经营的客栈,派出所一查发现是真的就处罚了他们,奖励金3000块钱也到账了。现在红袖标信息员已经有94名了,提供了37条线索呢。 这个系统把传统的群防群治搬到了手机上。隐患早发现早解决嘛,民警少跑腿,群众也能多受益。 最后说说这个“旅游警务”的闭环答卷吧。从街面快警到阿鹏调解室再到红袖标APP,大理古城派出所把接警快、调解快、反馈快做成了一条流水线:游客报警——警察3分钟到场——现场化解——线索上传——部门联动处理——奖励即时到账。这样一来世界级旅游目的地的安全感就被拆分成了一个个小目标写进了大家的相机里、朋友圈里还有大理的蓝天白云里了。