假期刚过,济南公交赶紧给春运返程的高峰打好了底子。春节一过完,济南西站那边的客流量一下子就起来了,好几天了都有不少临时列车夜里才到站。济南公交西部分公司很听话,把集团的“高铁不到站,公交不收车”这话记牢了,大半夜也不睡觉,准点调派车子。因为凌晨那会儿有不少临客,西部分公司专门找铁路那边打听了情况,一有动静立马启动预案。调度室的人24小时都盯着,随时看着人多不多再去调车,司机师傅也提前把车检查了三遍。为了把旅客顺利接上,这个假期总共加派了16部车来干活。在深夜的西站公交枢纽,工作人员拿着牌子主动跑到出站口去接人,有人问路也不烦,还帮着提行李。经过统计,这一夜光是凌晨这一趟就拉了80多人回家,一个乘客都没落下过,也没人去投诉他们。这就是泉城公交在这个时候的温度,大家都感受到了那份坚守和关怀。