温州园博园免费开放,给温州带来了前所未有的热度。每天都有03人把这里当成了他们正月里的打卡地。游客们不仅把免费入园看成了一次难得的机会,也把这次活动当成了一个看江南园林的机会。从大年初一开始,园博园变成了“巨型客厅”,人们拥挤不堪,连拍照都得见缝插针。有些人亲自步测,走了6公里园区居然花了两个多小时。 园博园吸引大家的原因不仅仅是免费,还有它美丽的风景。“一池三山”景观把山水融合在一起,“云翼飞虹”景观桥则是晚上巨大的LED屏幕展示了江南水墨和现代光影的结合。很多人说:“不用出远门就能在温州欣赏到江南园林的美景。” 然而,热闹背后也有吐槽声。有游客反映,景区里有人扮演猴子收费合影,家长抱怨给20元才合影完却没有任何提示和票据。还有小吃摊排起长队却味道不好吃。灯盏糕和豆腐脑等温州特色小吃被批评味道又油又咸难以咽下,而且小吃摊位上标注的价格普遍从15元起跳。 园博园方面显然把这次免费试运行当作了一次大型测试。他们提前招募了百名体验官来打分并设置了意见箱和二维码让游客匿名留言。通过这些方式收集到了游客们的反馈意见,“人太多”、“厕所脏”、“价格贵”等标签一目了然。 园博园的爆红本质上是温州人对高质量公共空间需求的集体表达。这次免费试运行拉满了供需关系,给他们提供了一个看江南园林的机会。如果接下来能把排队动线优化、商户价格透明、演出时间公示等问题解决好,就能把这个网红景点变成长红景点。 毕竟只有把游客吐槽翻译成整改清单,并且把免费流量兑换成制度存量才能让城市生态得到蝶变。温州需要这份公共作业来让热度变得更加长效。