世欧广场店的“冠军”

吴丽丽和陈涛在五年前就把坚持放进了成交数据,他就是世欧广场店的陈涛。五年前,他拿着行李箱进入店里,甚至连路线都跑错了。五年后,他站在冠军领奖台上,把“坚持”变成了肌肉记忆。对于“冠军”,他给自己下了个定义:热爱这个行业和平台,所以选择坚持努力,最后努力成了习惯。这五年里,他从一个“小白”变成了销售精英。 刚开始工作时,他回答客户问题都不顺畅。他把自己关在工位上背诵楼盘资料,直到能回答任何细节。第一单成交那天,客户拍了拍他的肩膀说他靠谱,这瞬间让他确认自己能做成事。后来他给自己定下了三不原则:不拒绝任何一组带看、不迟到一分钟、不放过任何一次复盘。为了陪客户看房,他能走三次小路;为了记住客户需求,连夜做了一张思维导图。他的单量就这样从1变成了2变成了3一直变多。 荣誉墙上的奖杯越来越多,他把好评截图存在手机里。奖项可能会蒙尘,但客户认可不会过期。于是他把每一个冠军当成下一个起点,每天清空数据重新出发。吴丽丽回忆说陈涛最厉害的是把专业变成号召力。新人私下议论只要陈涛带教数据就会亮眼。他总是把经验拆开分享给团队。 家天下给每个人机会晋升和成为合伙人。陈涛说平台让能者上成了规则。五年里他看着新人带成绩离开。家天下像家、战场和学校。 当被问到未来计划时陈涛笑说先完成下一个KPI再想五年规划。他把目标拆解成小步走:每天多带看0.5组、每月多复盘3次、每年多考一张专业证书。说完他拿起房源清单跑向门口去见下一个客户。