当车子不再是冷冰冰的工具,不再是消费者被动使用的物件,“东风奕派”就决定跟生产厂家说拜拜。东风奕派营销事业部总经理余岳峰讲得明白:品牌就像一艘船,用户是载船的水,我们得把每位家人的声音都听进耳朵里。2024年3月14日,东风奕派特意跑到贵州凯里的千户苗寨搞了一场活动,起名叫“奕家人的春日派对”。 为了给大家准备惊喜,他们把自家的新车都拿出来了。第一款是“奕派008”,它这次换了个新衣裳,颜色叫“极光红”。这个名字灵感是来自天上的红色极光,厂家在调漆上花了不少功夫,颜色既好看又耐用。为了方便大家玩,他们还把车顶横杆行李架、固定侧踏板和放电插排凑在一起做成了一个“春野套件”。 为了把这份实惠送到大家手里,他们给了老用户一个大礼包:只要在APP上下单买这个套件,就能拿到2000元的优惠。新用户更划算,买极光红外饰色的时候把这个套件一起绑定上,限时先享价只要2888元。除此之外,“奕派008”马上就要迎来全系OTA升级。新车机里面加了汽水音乐、爆米花影视和美团APP这三个常用软件,让你在车上就能点外卖、看电影;安全性上也有提升,要是爆胎了能让车子自己稳下来;前后排屏幕还能语音唤醒,连后排座椅控制都能说出来。 除了“奕派008”,“奕派007闪现版”也闪亮登场了。这款车定位是年轻人的梦想猎装轿跑,外观看起来很凶很有劲儿;底盘也被专业调校过;轮子用的是19寸的大尺寸宽胎。还有纳米01Cross也在原版基础上做了改动,颜色换成了“苍山灰”,加上轻野风尚行李架和全息光幕贯穿灯。虽然它没有纯电系统,但它用的是高通8155车机芯片和无边框车门设计。 这次活动最有意思的是东风奕派正式发布了“奕家人”用户IP。他们还成立了官方车友会和理事会。为了让用户觉得暖心,他们推出了“奕家人专属服务”的升级版:7天内不满意能退换货;车子坏了不给过夜修;服务不好免单;免费救援不限里程;上门取送车也不要钱。 为了满足不同圈子的人的需求,“东风奕派”还给大家准备了各种玩法:马拉松赛事直通、健身课程、国家地理科考、顶级赛道体验、音乐节门票、还有出行贵宾礼遇。那个叫“大橘”的卡通形象也成了灵感集市的代言人。 这次活动就是“东风奕派”践行以用户为中心战略的一个缩影。以后他们还会继续听用户的话,和大家一起造车造产品。不管是选择极光红的“大舒适家”,还是玩猎装轿跑的“年轻人梦想”,或者是户外探索的“纳米01Cross”,“东风奕派”都会给你带来更丰富贴心的出行选择。