问题——基层一线女医务人员任务重、压力大，关怀与支持需常态化。 在基层卫生院，女职工往往是门诊护理、公共卫生、健康宣教、慢病随访等工作的主力。节日期间，面对群众就医需求与值班保障任务并行，不少医务人员仍需坚守岗位。如何在高强度节奏下稳定队伍、提振士气、保持服务质量，成为基层医疗机构管理中的现实课题。 原因——医疗服务需求上升与基层人力结构特点叠加——易造成身心负荷。 近年来——基层首诊、家庭医生签约、慢病管理等工作持续推进，公共卫生服务项目更趋精细化，工作链条长、时间跨度大。此外，基层医疗机构普遍存在岗位多、编制紧、人手不足等问题，女职工既要承担专业岗位职责，也常在沟通协调、健康宣教等“细活”中投入更多精力。工作压力累积若缺少有效疏导，容易带来疲惫感与职业倦怠风险。 影响——关怀举措可增强归属感与协同效率，进而提升基层服务韧性。 旬阳市蜀河镇中心卫生院在节日期间组织慰问与集体活动：院领导走进科室，为值班女职工送上鲜花与祝福，对其长期坚守和专业付出予以肯定；同步组织短途踏青及拔河、登山等集体项目，促进跨科室交流协作。活动中，拔河比赛强调配合与节奏，登山活动强调互助与坚持，既让职工在自然环境中舒缓身心，也在团队互动中强化默契。多名参与者表示，活动提升了集体凝聚力，有助于以更饱满状态投入日常诊疗与公共卫生服务。 对策——把“节日关怀”延伸为“日常治理”，用制度化举措稳队伍、提质量。 业内人士认为，基层医疗机构的人文关怀不应停留在节点性活动，更应形成可持续机制：一是完善值班与轮休安排，尽量减少长期超负荷运转，保障合理休息；二是加强职业支持与心理疏导，针对急诊值守、公共卫生突发任务等场景开展减压培训与团体辅导；三是通过岗位练兵、继续教育与分层带教提升专业获得感，畅通成长通道；四是以团队建设促进协作，常态化开展适度文体活动与健康管理，提升组织凝聚力；五是优化服务流程与信息化支撑，减少重复劳动，把更多时间留给诊疗质量与群众沟通。 前景——以人为本的管理将转化为基层医疗高质量发展的内生动力。 随着分级诊疗体系健全和基层健康治理能力持续提升，基层卫生院承担的“医疗+公共卫生+健康管理”综合职能将深入凸显。关心关爱一线女医务人员、提高队伍稳定性与专业能力，是夯实基层服务网络的重要支点。蜀河镇中心卫生院有关负责人表示，将把节日活动凝聚的向心力转化为提升服务效能的行动力，在守护群众健康、优化就医体验、推进公共卫生服务提质增效等持续发力。
在推进健康中国建设的大背景下，基层医务工作者特别是女性职工的职业满足感，直接影响医疗卫生服务的最后一公里质量。旬阳的实践证明，用实际举措回应职工需求，既能增强团队韧性，也能转化为服务群众的动力。这种以人为本的管理方式，值得更多地区在加强基层医疗队伍建设中推广。