长春德容街道的张淑芬阿姨家客厅洒满阳光，那是网格员任玲玲提着菜上门的景象。80多岁的张阿姨因为丧偶、无子女，成了空巢特困老人，过去的她总是郁郁寡欢。从2020年6月吉林省下发了给老年人巡访关爱工作的指导意见起，情况发生了变化。社区工作人员把建立电子台账作为首要任务，做到一人一档并动态更新。记者在现场看到，任玲玲通过手机里的档案系统就能掌握张阿姨的所有情况。这份定制的“关爱清单”越来越详细，不仅有健康状况和亲属联系方式，还有各种补助的发放情况。每次巡访时，她都会检查水电气安全隐患，还帮忙对接各项补助资金。张阿姨掰着手指头算了一笔账：每月公租房每平方米0.6元，特困补助1088元，高龄津贴200元，冬天还有1249.3元采暖补贴。社区还联合医疗单位定期上门体检服务，给了张阿姨很大的安全感。任玲玲说，老人们既需要物质照顾也需要精神抚慰。通过精准掌握需求，社区制定了个性化的服务方案。逢年过节大家聚在一起包饺子吃月饼，还有人陪着聊天遛弯。每次离开时张阿姨都要把任玲玲送到电梯口。截至目前，吉林省已经采集了130万老年人的家庭信息，每年都有近50万名重点老年人能享受到这种巡访关爱服务。这一切都让晚年生活变得更有爱。