华中某市举行的私域营销行业交流会上，多家自称“网络视频制作方”的企业公开寻求合作。调查发现，这些机构以每盒不到20元的低价采购普通保健品，通过篡改功效、伪造专家背书等手段，在私域社群中以百元以上的高价销售。记者暗访的“大红国际”公司负责人直言：“私域渠道属于灰色地带”，并建议避开315监管时段操作。 原因： 行业乱象的根源在于三上漏洞：一是社交平台私域场景封闭性强，传统监管难以覆盖；二是老年人对健康信息辨别能力较弱，容易被“专家讲座”“亲情营销”等话术诱导；三是违法成本与暴利收益严重失衡，部分产品利润率高达400%，而现行法规对新型营销模式的处罚标准尚不明确。 影响： 这种欺诈式营销带来多重危害：不仅造成老年群体财产损失，还可能延误正规治疗时机。中国消费者协会数据显示，2025年保健品类投诉中，私域渠道纠纷占比同比上升27%，其中80%涉及虚假宣传。更严重的是，部分违规产品添加不明成分，对消费者健康构成潜威胁。 对策： 法律专家建议从三上加强治理：平台需建立私域内容审核机制，对异常交易进行预警；监管部门应修订《反不正当竞争法》，明确虚构医疗功效为刑事犯罪；社区基层组织可与医疗机构合作开展反诈科普。目前，浙江等地已试点“银发消费护航”行动，通过大数据监测异常消费行为，成效明显。 前景： 随着《互联网广告管理办法》修订案即将实施，私域营销将被纳入全域监管体系。业内预测，2026年下半年起，跨部门联合执法力度将大幅增强。但要根治乱象，仍需构建社会共治机制，包括完善举报奖励制度、建立企业黑名单共享数据库等长效措施。
守护老年人的“钱袋子”和“健康权”——既是消费维权问题——也是社会治理课题。私域空间可以提供服务，但不能成为虚假信息和暴利收割的温床。只有让每一条健康建议经得起检验、每一次交易有规可循、每一个违法环节付出代价，市场才能回归理性，技术与渠道才能真正造福民生。