3月23日，北京市市场监管局联合商务局、文旅局，约谈了美团、携程等12家平台企业。这次约谈给它们送达了行政告诫书，目的是通报这些平台在“内卷式”竞争中暴露出的问题。主要针对以下四点：第一，侵害商家自主经营权，平台随意修改设置或强制要求商家提供“全网最低价”；第二，制定不公平规则，通过罚款、限流等手段给商家增加负担；第三，虚假宣传误导消费者；第四，合规管理体系不健全。这些平台因为“内卷”成了行业顽疾，存在低水平消耗战和恶意竞争。它们可能通过算法压榨商家利润，或者用数据和算法控制流量。这次监管部门特别提到，在线旅游行业是重灾区，携程市场份额高达56%，其他平台分别占据15%、13%、8%和3%。 整个“内卷式”竞争的情况现在变得更加复杂。过去主要是规模性的“内卷”，现在转向效率性的“内卷”。例如国家信息中心研究员于凤霞指出，平台通过算法挖掘单客价值、压缩成本。另外还存在从显性排斥转向隐性支配的现象。一些平台利用数据和算法倾斜流量，挤压中小参与者。还有一种情况是从全品类扩张转向细分领域深耕，在本地生活、即时零售等领域形成“小巷子式”竞争。 面对这个复杂局面，政府持续加码整治工作。政府工作报告提出了要深入整治这种现象。北京市自2025年10月起开始进行综合整治行动。这个行动是按照京内京外一致原则进行统一整治范围、标准和尺度。监管部门构建了一个全链条机制：事前评估预防、事中监测干预、事后专项执法、推动优化升级。 2026年政府工作报告也提到了这方面内容。此次谈话集中曝光的第一批问题给这些平台敲响了警钟。监管部门要求它们整改到位并公开通报问题情况。如果整改不力或问题反复出现会依法依规采取措施。他们还计划建立多方协商机制组织讨论相关规则制定和促销活动等问题，形成长效预防机制。 这次谈话不仅维护了市场秩序和消费者权益，也引导平台经济从无序的“内卷”转向良性竞争和价值创造。这次谈话是维护公平竞争环境的关键一步也是高质量发展营造优质优价市场生态的重要举措。 根据第57次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2025年12月，我国网民规模已达11.25亿人。数字市场规模庞大平台经济作为数字经济主体规模持续扩张。根据艾媒咨询数据2024年中国平台经济市场规模约为25.2万亿元成为经济增长的关键引擎。（图源：央视网） 然而市场规模不断做大的同时部分领域竞争生态却呈现恶化趋势低水平消耗战侵蚀着市场健康与创新活力。“内卷式”竞争使得社会交易成本分摊的红利并未流向消费者而是被一些平台利用技术手段干预定价或设置不合理规则转嫁给平台内经营者这种消耗型竞争不仅损害商家利益长远看可能引发商品和服务质量风险破坏行业生态。