广州从化为骑手开展急救培训 80名外卖员获证成为城市救护员

问题:城市快节奏运转下,突发心脏骤停、异物梗阻、交通摔伤等意外风险客观存。外卖骑手、快递员和货车司机常年穿梭街巷、接触人群密集、行驶里程长,既是风险暴露较高的群体,也往往是突发事件现场最早到达的“第一目击者”。现实中,急救知识掌握不足、设备使用不熟、求助与协同渠道不顺等因素,容易造成“想救不敢救、会救不及时”的遗憾。 原因:一上,基层急救培训供给与城市流动人群的时间安排不完全匹配,新就业群体工作节奏快、休息时间碎片化,系统学习机会有限;另一方面,部分人对心肺复苏、自动体外除颤器等关键技能缺乏实操经验,遇到紧急情况容易紧张失措。此外,急救能力提升不仅是个人技能问题,还涉及组织动员、资源链接和常态化管理,单靠零散宣传难以形成稳定效果。 影响:急救技能培训向新就业群体延伸,具有明显的公共安全外溢效应。以从化区此次培训为例,有关部门联合行业党组织、公益力量和专业导师团队,组织80名快递员、外卖配送员、货车司机开展实训,围绕心肺复苏按压要领、AED规范操作、海姆立克急救法以及创伤包扎固定等内容进行反复练习。学员模拟情景中完成判断意识、呼叫急救、持续按压与器械配合等流程,有助于把“知识点”转化为“动作记忆”。更重要的是,这类群体覆盖社区、商圈、道路等多场景,当“流动的人”具备“可用的技能”,就可能在黄金救援时间内为患者争取生机,提升城市对突发事件的响应韧性。 对策:将急救能力建设纳入基层社会治理,需要形成“培训—装备—联动—激励”的闭环。从化区委社会工作部门通过链接志愿服务资源与专业机构,既组织集中授课,也强调实操考核,提升学习有效性;同时为骑手配发应急包,并建立联络群,推动信息互通和经验分享,增强应急处置的可达性与协同性。下一步可在三上持续发力:其一,推动培训常态化、分层化,针对新手、骨干、站点管理者设置不同课程,增加复训频次,确保“学得会、记得住、用得上”;其二,完善场景化配置,商圈、社区驿站、交通枢纽等骑手高频停靠点加强AED标识指引与设备维护,提升可获得性;其三,强化多方协同机制,推动平台企业、行业组织、社区和急救机构在培训、保险保障、应急指引、事后心理支持各上形成合力,让善意救助更有制度支撑。 前景:随着新就业形态不断发展,约束与保障并重的治理需求更加突出。把急救培训送到骑手、快递员、司机身边,既是对劳动者职业安全的关照,也是对公共安全的增量投入。未来,若能在更大范围内推广“移动急救员”模式,结合网格化管理和数字化调度能力,形成“发现更早、响应更快、协同更顺”的城市应急网络,将为基层治理现代化提供可复制的经验样本。

夕阳西下,培训结束的骑手们重新戴好头盔,挎上应急包奔赴大街小巷。这些流动的身影正在成为平安从化最生动的注脚。他们用实际行动诠释着新时代社会治理的新内涵——不仅要为人民群众提供便利的服务,更要赋予他们参与社会安全建设的能力和责任。这种从"被服务者"到"守护者"的身份转变,说明了以人民为中心的发展思想,也预示着一个更加安全、更加温暖的城市正在逐步形成。