近日,山东省聊城市市场监管局发布2025年卫生陶瓷产品质量市级监督抽查结果。此次抽查聚焦流通领域,共抽查卫生陶瓷产品5批次,检验依据主要为GB/T 6952-2015《卫生陶瓷》与GB 25502-2017《坐便器水效限定值及水效等级》。结果显示,3家销售者销售的3批次产品存不符合标准情况,不合格项目包括便器用水量、安全水位、水效等级、水效限定值等。 问题:关键指标不达标,指向“安全与节水”两条底线 卫生陶瓷与居民日常生活紧密对应的,其中坐便器等产品既涉及公共卫生与使用安全,也关系到节水效益和长期使用成本。本次抽查的不合格项目较为集中:便器用水量、水效等级与水效限定值直接反映产品节水性能;安全水位则关系到防倒灌、防溢流等使用安全环节。相关指标一旦不达标,可能带来用水量偏高、冲洗效果不稳定、使用过程存在安全隐患等问题,影响消费者体验与健康安全,也不利于节水型社会建设。 原因:流通端把关不严与质量控制差异叠加 从监管实践看,流通领域产品质量问题往往呈现“来源多、批次杂、更新快”的特点。一上,部分经营主体进货查验、台账管理、合格证明文件留存等环节落实不到位,导致质量风险在销售端暴露;另一上,卫生陶瓷产品质量受原料配方、烧成工艺、釉面处理、配件适配等多环节影响,若企业质量管理体系不完善或关键工序控制不严,容易造成性能指标波动。此外,市场上不同价格区间产品差异明显,部分低价产品可能节水部件匹配、阀件稳定性各上存短板,增加不合格概率。 影响:既关乎消费安全,也影响行业秩序与节水目标 对消费者而言,购买到水效不达标的坐便器等产品,可能带来家庭用水成本上升,甚至出现冲水效果不佳、返味等问题;安全水位不合格还可能在特定使用场景下带来卫生风险。对市场秩序而言,不合格产品进入流通领域,会挤压合规产品的市场空间,造成“劣币驱逐良币”,损害行业整体信誉。更宏观地看,水效标识制度旨在以标准引导节水产品供给,若水效相关指标屡现不达标,将削弱政策引导效果,不利于形成节水消费的良性循环。 对策:依法处置与源头治理并重,压实主体责任 针对抽查发现的不合格产品销售者,聊城市市场监管部门已要求相关市场监管部门依据《中华人民共和国产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》等规定,做好不合格结果处理工作。下一步治理重点可从三上发力: 一是强化流通端“入口关”。督促经营主体严格落实进货查验制度,核验产品名称、生产信息、水效等级等标识,留存检测报告或合格证明文件,减少问题产品流入市场。 二是加大重点指标与重点渠道监管力度。围绕水效限定值、安全水位等易发问题,结合投诉举报与风险监测,对重点区域、重点门店开展针对性抽检与“回头看”,形成震慑。 三是推动源头协同治理。对问题产品追溯供货渠道,推动生产端完善过程控制和出厂检验,促进供需两端共同提升质量。 同时,监管部门也发布消费提示:卫生陶瓷广泛应用于卫生间、厨房等场所,包括坐便器、洗面器、浴盆等。消费者选购时可重点做到“三看一选”:看产品标识是否齐全、信息是否清晰;看外观釉面是否光洁、敲击声音是否清脆、配件活动是否灵敏;看水效标识是否规范标注,优先选择水效等级较高的产品;在预算允许情况下,选择品牌信誉较好、检测信息更完善的产品,以降低使用风险。 前景:以标准牵引质量提升,推动消费升级与绿色转型 随着生活品质提升和绿色消费理念普及,卫生陶瓷行业正从“能用”向“好用、节水、耐用”转变。标准体系与监督抽查的持续强化,将促使企业加快技术改造与产品迭代,推动节水型产品供给扩容。预计未来监管将更加注重水效与安全等关键指标的稳定性与一致性,并通过信息公开、信用约束与协同执法,提升违法成本,促进市场向规范化、品牌化方向发展。
此次抽查既是对消费安全的保障,也反映了绿色消费的趋势。节水指标成为硬性要求后,行业竞争和技术创新将加速。政府、市场和消费者共同努力,才能推动节水型社会从理念变为现实。