2018年,南京市不动产登记中心率先推出了商品房交易登记“不见面”服务,实现了全程网上办理和证书快递送达。两年后,即2020年5月,“交房即发证”正式全面启动。这一举措给买房人带来了极大的便利,让他们在收房当天就能拿到房产证。到目前为止,南京市本级已经为13个小区的5300余户业主提供了这项服务。 为了保证流程的顺利进行,南京市不动产登记中心提前和开发商、房产交易中心以及物业指导中心协调沟通。他们将原本串联的流程进行了并联审批,把交房时间作为关键节点来倒排工期。这样一来,权籍调查等环节被压缩到最短时间,大大提高了效率。 通过这样的优化,工作人员能够在交房五天内为263户有办证意愿的业主提供政策解读、业务咨询和现场发证服务。居民张女士原本以为还得去线下大厅办理手续,没想到通过手机在线申请后,工作人员告知她可以即刻领证,当场就拿到了证书。这确实解决了她的大问题。 为了让业主们尽快拿到证书,南京市还在江北新区不动产交易登记中心天浦路服务大厅开设了周末服务专场。部分新房业主因为落户或者子女入学需要立即取得不动产权证,中心得知后立刻与开发企业协商安排。这样一来,业主们收房的同时就可以申请办证了。开发商工作人员集中发放资料,业主签字确认并上传影像后窗口即时审核、当场出证。 防疫工作同样没有放松,南京全市各服务大厅都采取了严格的防控措施:每日消杀、测温验码、间隔就座。进厅群众还需要出示48小时内核酸阴性证明。此外还有“零报告”制度,一旦发现异常情况半小时内必须上报。 在过去的几个月里,6个服务大厅线下接待了5.6万人次办理业务1.6万笔。线上渠道也同步扩容升级了“线上苏小登·南京E办证”平台。通过APP和专网等渠道办理查询、交易登记等业务达到70万笔以上。 现在已经有266家企业通过线上渠道成功办理了抵押权登记并发放证书、证明2263份。这不仅为企业减负纾困,还提升了南京营商环境的竞争力。 2020年5月开始启动的“交房即发证”服务已经取得了显著成果:从概念变成了日常实践。南京的新业主们不再需要跑多个地方去领取钥匙和房产证了。如今一把钥匙加上一本证书成为了新业主们最直观的获得感。 这次“把/给/就/了”的行动再次证明了南京在提供便捷高效政务服务方面的努力和决心。让数据多跑路让群众少跑腿已经成为南京常态也是助力南京持续优化营商环境的重要举措之一。