说到广东中国石化销售股份有限公司惠州博罗洋田加能站的田玉梅,她可是把自己的全副身心都扑在了这个工作岗位上。从她手上干起来的事儿,谁也不敢说不好。 这田玉梅啊,原本就是干LNG的一线主管,骨子里有着女性那种特有的细心劲儿,再加上业务上的专业,硬是把站点的安全、服务和管理这几块儿全都扛了起来。 大家可能不知道,LNG这玩意儿的安全管控要求有多高。她可不敢马虎,专门牵头弄了个全链条的隐患排查闭环体系。每天上班第一件事就是带着大伙儿巡检设备,充装规范那是一点都不含糊。多亏她的严格把关,站点这么多年下来别说出大事故了,就连合规检查都没出过岔子。 她平时还特别注重员工的培训和应急演练,带头学起了智能巡检系统。这样一来,大家伙儿的应急处置能力练得那叫一个硬气,安全运营的防线也就更牢实了。 在服务这一块儿,田玉梅更是把“客户至上”挂在了嘴边。看着周围那些跑运输的物流司机多、夜里又爱来加气,她就想着法子优化排班,带头守在岗位上值夜班。 不光是硬服务,她还给大家推出了定点充装和应急保障这些差异化的小招数。她还把重点客户的档案建得好好的,时不时地回访问候几句。这一来二去,客户对她的认可就越来越高了,站点的加气量也就蹭蹭往上涨。 其实田玉梅在团队里不光是个顶梁柱还是个领路人。她特别喜欢发挥女性那种爱沟通、爱管细节的优势。新员工来了就搞“一对一”的师徒带教,把自己手里的经验一点不剩地全教出去。 平时她也特别关心员工的工作和生活情况,把团队的合力给凝聚到了一块儿。正是因为有了她的带领,大家伙儿才多次拿下了公司的服务质量表彰。 这日子过着过着她就觉得不能光图自己好,还得把企业的宗旨给立起来。只要有空儿她就跑去参与公益活动。 去养老院看看孤寡老人、搞搞志愿服务什么的都干过。她就是想用这种言传身教的方式把石化的温暖传递出去。 这就是新时代的石化女性该有的样子——自尊、自信、自立、自强的“最美她力量”。