问题——春节前后,农村地区人流、物流、信息流集中,走亲访友和线上交易增多,电信网络诈骗、网络谣言以及用气用电等安全风险更易发生;此外,节日期间基层公共服务更要“不断档”,群众对文化活动、健康咨询、就业信息和政策解读等需求也更集中。如何把年味“聚起来”、把服务“送下去”、把安全“管到位”,成为基层治理与公共服务的一道现实考题。 原因——一方面,乡村数字化生活持续加深,网购、移动支付、短视频社交普及,为不法分子借“年关”行骗提供了机会;另一方面,部分群众网络安全、反诈识别、燃气使用诸上知识储备不足,风险提示需要更贴近日常、用场景化方式讲清楚。随着乡村振兴推进,群众获取公共文化、医疗健康、就业与技能信息的渠道更丰富,也更期待便捷、集成的一站式服务。 影响——良庄镇启动“黄河大集”新春季活动,把文艺演出与政策宣传、便民服务放同一场景里,既满足节日文化需求,也把安全知识和公共服务送到家门口。现场锣鼓表演烘托年味,三句半、快板等节目用通俗语言讲明反诈要点,增强传播效果;网络安全互动答题把单向“提醒”变成群众“参与”,在轻松氛围中提升识骗防骗意识。文艺热度带动服务热度,提高基层治理触达率,有助于把隐患拦在“节前”,把防线建在“身边”。 对策——活动不止“热闹”,更强调“实用”。文化服务上,书画工作者为群众书写春联、福字,延续年俗、增强文化认同;卫生服务方面,医护人员开展义诊与健康指导,将慢病管理、科学用药等建议送到群众手中;科技与农业服务围绕生产需求提供咨询,推动科技兴农落到具体问题上;就业服务通过岗位推介和政策解读,对接节后用工与返乡就业需求;燃气安全宣传与普法同步开展,通过案例讲解、资料发放等方式,强化群众依法维权与安全用气意识。通过“集中摆摊、一体服务”,把分散资源整合成群众看得见、用得上的公共服务,提升效率与获得感。 前景——从更大层面看,“黄河大集”既是春节文化活动的载体,也是基层治理创新的切入口。下一步,可在机制上更常态化:内容上,围绕反诈、消防、道路交通、食品安全等季节性风险形成“节令清单”;方式上,推动“线下活动+线上提醒”联动,扩大覆盖面;服务上,加强部门协同与信息共享,形成“一次集市、多项服务”的综合平台;治理上,吸纳志愿者、乡贤和社会组织参与,把节庆活动延伸为平安建设、文明实践和民生服务的长期抓手。通过持续提升供给质量与精准度,可进一步增强乡村公共服务韧性,为乡村振兴提供更扎实的民生支撑。
良庄镇此次新春文化惠民活动——表面是一场节日活动——背后体现的是基层治理方式的改进与探索;活动把文化演出、便民服务和安全宣传放在同一场景中推进,既丰富了群众节日生活,也在互动参与中提升了安全意识和法治观念。以文化聚人气、以服务解需求、以宣教控风险的做法,具备可复制的实践价值,可在更大范围内结合各地实际持续完善,为乡村振兴和基层治理现代化提供助力。