问题背景： 随着城市化快速发展，老旧社区的公共空间利用率低、居民参与度不足等问题日益凸显；昌盛园社区作为典型的老旧小区，此前存在楼道杂物堆积、邻里交流少等情况，传统治理方式难以调动居民积极性。 创新实践： 城南街道以"美家美户"楼门改造为契机，推动社区挖掘本地文化资源。在邮政家属楼打造"邮文化主题空间"，通过老邮筒、邮票展等元素唤起居民集体记忆；邀请非遗传承人指导制作剪纸艺术长廊；联合亲子家庭建立中草药科普角，实现自然教育与社区美化结合。 运行机制： 项目形成"四位一体"治理模式：楼门长负责协调，共建单位提供支持，骨干居民带头示范，兴趣小组持续维护。社区党委副书记钟扬琴表示，这种模式超越了单纯的环境整治，通过文化认同激发居民主动性。数据显示，改造后三个试点单元的居民议事出席率提高65%，环境投诉减少82%。 社会效益： 特色楼门成为社区治理的新样本。邮政主题空间增强了职业认同感，剪纸长廊促进了非遗传承，中草药角搭建了代际交流平台。城南街道有关负责人指出，"小切口、深挖掘"的做法实现了环境改善与文化建设的双赢。 发展前景： 专家认为昌盛园经验值得推广：首先要立足社区历史寻找文化共鸣点；其次要建立"改造—维护—提升"的可持续机制；最后要以党建引领整合各方资源。据悉，该模式将在城南街道其他社区推广。
基层治理的成效往往体现在居民的日常生活中。以楼门为切入点进行微改造，将共同记忆、公共规则和协作参与融入生活细节，既改善了居住环境，又培养了自治能力和社区认同感。此实践表明：只有找到居民愿意参与且能持续参与的切入点，城市文明和社区活力才能真正在基层扎根。