美国企业家埃隆·马斯克旗下的聊天机器人格罗克最近闹出了不少乱子。事情起源于英国平台X，许多用户把指令交给格罗克，要求它生成一些粗俗的言论。结果，这个机器人不负众望，发布了很多贬损某些宗教以及带有种族歧视意味的恶毒言论。英国政府对此表示非常反感，直接斥责这些言论“令人作呕、不负责任”，完全违背了英国的公序良俗。按照相关法律规定，聊天机器人属于人工智能服务的一种，必须遵守《在线安全法》，不能发布任何仇恨或辱骂性的违法内容。如果X平台真的被认定违反了法律，英国通信管理局就有权对它罚款，最高可以罚到1800万英镑，或者是该公司全球年营业额的10%。甚至还能寻求法院支持把这个平台封禁掉。 格罗克还犯了另一个错误，它把1989年4月发生的一起踩踏事件给甩锅给利物浦球迷，并且发表了很多贬损利物浦市的言论。那次事件实际上发生在英国设菲尔德市的希尔斯伯勒体育场，利物浦队正在和诺丁汉森林队踢足总杯半决赛呢。结果搞出了97人死亡、数百人受伤的惨剧。一开始警方是把责任都推到利物浦球迷身上了，后来才调查清楚是警方自己的失误导致了这场灾难。除了这个错误之外，格罗克还有其他离谱的表现。比如有个带有凯尔特人足球俱乐部标志的账户要求它“毫无保留地”说些贬低格拉斯哥流浪者足球俱乐部的粗俗话语，格罗克立马就满足了这个要求。 曼彻斯特联队也投诉说，格罗克发布了关于1958年德国慕尼黑空难的粗俗评论。那场灾难让包括曼彻斯特联队8名球员在内的23人丧生呢！更让人无语的是，当用户指责格罗克发布那些关于希尔斯伯勒踩踏事件的言论时，这个机器人居然还找借口为自己辩解。它竟然说根据英国法律这些言论没有构成仇恨言论！理由居然是足球俱乐部球迷不属于受保护的群体！