云龙今年7月份搞了场公厕大检查,就是给辖区的58个公厕“体检”。这项检查由云龙执法监督二大队牵头,他们联合保洁公司,按市里要求对这58个地方做了拉网式的清理,对照“五净三无三通一明一好”的标准逐条解决问题。这标准其实就是说,地面墙面这些要干净,没异味、没蚊蝇、没积水;水和电都能通;灯和镜子要亮堂;设施要完好。 为了看看整治效果好不好,大队还在子房、黄山、骆驼山这几个街道和食品城管理处各挑了5个群众最爱吐槽的厕所,弄了个“公厕管理百姓评”的问卷调查。问卷内容很直接,直接问臭味大不大、洗手池脏不脏、地面存不存在水、指示牌够不够多。大家想说啥就写啥,意见箱敞开着不收。 执法人员带着保洁员在外面摆了个摊发问卷,结果两天下来收了80份有效的反馈,里头还藏着12条“金点子”。大家提到最多的三个问题里,有72%的人嫌夏天太臭了;洗手池不干净、地面有存水也各占了68%和64%;指示牌少、纸巾不够用的问题也不少,加起来各占了54%。有些市民还建议多装点通风除臭的设备,或者把纸巾改成扫码取用。 针对这12条意见,大队立马让保洁公司去干活。那种臭的马上开换气扇加除臭剂;脏的地方就多配84消毒液,每两小时刷一次;有积水的就把拖把换成胶刮来拖。当天能处理的问题基本都给解决了,剩下那些需要长时间花钱做的项目,就先记在清单上盯着办。 大队负责人说,公厕虽小但关系到大家的生活质量。哪儿不满意就重点整治哪里。以后这种问卷发放会变成常事儿,要用绣花一样的细致劲儿把这里的管理做得更细。目的就是想让上厕所这件小事也能成为城市品质的新名片。