武汉同济医院在2月26日凌晨发生了一起医疗失误事件。唐先生因颈部疼痛去预约了核磁共振检查,结果他把头部固定好了,医生给他罩上面罩后就不见了踪影。核磁共振仪一直开着,他无法自行挣脱。唐先生等了将近6个小时,直到清晨上班的保洁员发现他,他才被解救出来。这个事件曝光后引起了大家的关注。这次事件暴露出医院管理存在问题,医疗流程竟然会出现如此大的缺位。核磁共振检查本身就比较复杂,把患者固定在设备上不让他们移动这么久实在太危险了。当事人长时间被困在检查室内不能动弹,既容易造成身体不适,还会给他们带来心理上的紧张和恐慌。虽然医院已经成立了整改专班处理这个问题,但更重要的是要从中吸取教训,完善流程管理。特别是夜间检查的时候,值班人员少了很多,流程管理就显得更加重要。医院应该给每个环节都安排负责人确认情况。比如设备启动后就需要有人负责启动设备并确认检查开始;设备结束后要有人负责解除固定并确认患者离开。信息系统也应该提供提示和记录功能。只有把这些细节都考虑周全了,类似的情况才不会再次发生在这家三甲医院中。