新华社湖北电 中国农历腊月初八这天，位于鄂咸高速公路上的金牛东收费站，热气腾腾的腊八粥香飘散开来。清晨的薄雾还没散去，大家就闻到了浓浓的节日气息。收费站这次准备了“暖心服务台”，给南来北往的司乘人员送粥。忙活了好几个小时，食堂师傅们把糯米、红豆、红枣这些食材熬得软糯香甜，就像服务一样要细水长流。大家领到热粥时心里都暖暖的，货车司机王师傅说：“寒冬赶路太辛苦了，能喝上一碗粥，身子暖了心也暖。” 上午8点30分，志愿者们开始发粥了。这次活动不光是送粥那么简单，还带着对细节的重视。以前的公共服务可能只注重功能保障，现在更多了一份情感联结。给司机发完粥，志愿者们还在服务区里摆起了展台。他们一边给大家讲行车安全知识，一边帮忙规划回家的路线。 这边厢刚刚发完粥和安全指南，那边厢又开始推湖北省的“楚道ETC”了。志愿者们拿着设备帮司机激活办理，重点讲解了“无银行捆绑、自动充值”这些好处。这个小举动提升了通行效率，也让数字化改革在交通领域落地了。 咱们国家现在的ETC用户都超过2.3亿了。这种活动不光是为了过节热闹一下，更重要的是帮司机缓解疲劳，让交通运输行业跟社会联系得更紧密。专家说把传统节日和公共服务结合起来，能增强文化认同感，是弘扬社会主义核心价值观的好办法。 从一碗腊八粥到一本安全指南，从科技服务到人文关怀，金牛东收费站的多维服务模式其实是公共服务精细化的缩影。春运马上就要开始了，这样的活动正好能帮大家科学规划行程。这一碗穿越千年的腊八粥香啊，把冬日的寒意都融化了，也映照着咱们交通运输体系的人文底色。 在加快建设交通强国的背景下，怎么让基础设施的“硬实力”和服务品质的“软实力”一起发展？这是大家一直在想的问题。这碗香溢旅途的腊八粥就是新时代中国故事里的一个温暖的注脚！