在城市化迅速发展的大潮里，怎么把传统的老村子顺利变成现代社区，并且搞得有声有色，这事儿成了好多地方都头疼的难题。山东省潍坊市奎文区大虞街道孙家社区的变化，给咱们好好上了一课，咋去看基层治理现代化的具体模样。这些成绩，离不开一个在这里扎下根近四十年的带头人的拼命苦干。 时间拉回上世纪八十年代，那时候的孙家村乱糟糟的，路坑坑洼洼，到处是尘土飞扬，公共服务更是一点没有。大伙儿晴天一身土，雨天两腿泥。到了九十年代末，随着城市框架越来越大，孙家村被纳入发展视野里头。不过这时候“城中村”的改造、集体资产怎么处置、村民怎么变成市民这些难题全都挤到了一块儿。当时好些村民对改造的前景心里没底，工作很难协调。 面对这种困局，当时的村党支部书记心里很清楚，光靠老经验和感情绑在一起已经没法破解难题了。他琢磨着核心问题是咋平衡好大局和群众利益，关键得赢了群众的心才行。所以他决定先从大家伙儿最着急要改善的居住环境下手，把改造当成突破口。这既是抓住城市扩张的机会，更是给村民谋福祉。 刚开始的时候并不顺利，工作组遇到了不少不理解的声音。带头人带着大家抱着“用真心换真心”的想法花了很多时间下到群众中去耐心解释政策、调解矛盾，慢慢把大家的劲儿拧到一块儿。从2002年起，社区趁着机遇开始搞大规模的城中村改造工程，盖了好多好房子，让好几百户人家都住上了新房子。后来社区又稳步推进了集体资产改制和管理体制转型，让村民变成了股东和市民，把发展的经济底子和制度底子都给夯实了。 硬件搞上去了之后软件也得跟上。特别是2010年村改居之后出现了新老居民融合难、服务需求多花样的问题。这位书记敏锐地感觉到以前光靠热情和经验不够用了，社区服务得变得专业精细起来。为了这事儿年过五旬的他做了个很让人佩服的决定：系统学社会工作专业知识还考取了职业资格证。在他的带动下社区里也爱学习了不少人拿到了相应的资质。 专业知识一来社区治理立马就活了起来。团队用社会工作的办法精准找出来社区里“一老一小”这些重点群体的需求搞出了针对性的服务项目还有志愿者积分管理机制这些创新手段。这些探索不但把服务效果提上去了经验还在学术论坛上交流获得了业内的关注和认可。 虽说现在有了现代专业知识但这位基层书记心里头的根扎得很深他总说“居民的事就是天大的事”。他坚持下到群众里去解决问题面对小区设施老化的难题他四处奔走协调推动了好几百万元的综合整治工程实实在在帮居民解决了烦心事这种把新老居民都当家人的温暖编织起了牢固的纽带。 现在的孙家社区已经拿了省级绿色住区、市级十佳人居社区这样的称号变成了环境美、生态好、有活力的现代化家园。这个过程告诉咱们好的治理不光要有为民的情怀、敢拼敢闯的担当精神还得学会与时俱进用专业办法破解难题。 从旧村到新家的变化不光是物理空间的翻新更是治理理念、服务模式和社区共同体的重塑社区是城市治理的“最后一公里”也是群众感受温度的“最前沿”。孙家社区的经历告诉我们推动治理现代化光有硬件升级不行还得锻造“软实力”这里头最关键的是要培养懂专业有情怀会治理的带头人他们的辛勤付出和创新精神是激活社区活力构建共享格局的关键力量也为更多地方的转型照亮了道路。