话说长沙数字集团最近搞了个事儿,就是要把AI跟国企转型这个事儿结合起来。毕竟现在大家都在说,用AI去推动产业变革、提高效率,已经成了高质量发展的关键。自从国家搞了那个《“人工智能+”行动》之后,从中央到地方的政策就一直没停过,都把AI当成了新质生产力的核心引擎。在这一波浪潮里头,国企因为有特殊的地位和责任,转型效果到底怎么样,大家都盯着看呢。 长沙作为中部的一个城市,现在正忙着建设“人工智能应用之城”。长沙市国资委前不久刚公布了第一批市属国企的“人工智能+应用场景”需求清单,里面列出的好多需求都很具体。长沙数字集团有限公司在这张清单里可是排在了第一位,一共报了17个应用场景,这主动姿态确实挺显眼的。作为一家肩负地方数字化建设运营使命的国企,他们是怎么把国家的战略转化成实际行动的?这个过程挺值得琢磨的。 其实最让人头疼的是,虽然大家都知道要拥抱AI,但真要落地的时候总感觉有点脱节。调研发现,很多企业都在抱怨“想用不会用、想用不敢用”。长沙数字集团的负责人分析说,矛盾主要集中在两个方面:一是技术供给跟业务需求对不上。现在市面上虽然模型研发得挺热闹,但很多国企对安全合规还有专业知识的要求特别高,这些模型根本没法直接用;而且国企自己又没有本事把前沿的AI技术变成定制化、场景化的解决方案。二是数据资源的价值一直没能释放出来。政府和国企手里攥着不少高质量的数据,但是因为安全隐私和合规的限制,这些数据都成了“死数据”,没法跟外面的创新力量对接上。这种数据孤岛的问题加上创新搁浅的局面,就成了落地的“最后一公里”拦路虎。 那长沙数字集团是怎么解决这个问题的呢?他们决定把自己定位于“连接器”和“赋能者”,专门给基础大模型和国企业务场景搭一座桥。为了实现这个目标,他们搞了个“平台+工具+生态”的发展模式,核心是打造一个能自己进化的“智能体”。他们自主研发了个叫“数小宝”的AI基础应用平台当底座,把覆盖全栈的大模型技术都整合进去了。 具体来说有两大工具链是支撑点:一个是“智能数据治理工具链”,专门用来破解数据“不敢用、不好用”的难题。他们对接了长沙市公共数据授权运营平台和国资国企大数据平台等各种数据源,在安全合规的框架下,利用Spark分布式计算和LLM技术对数据进行清洗、分类和标注。然后再用NLP和多模态融合技术,把那些乱七八糟的非结构化数据变成结构化的知识图谱。最关键的是他们用了联邦学习这种隐私计算技术构建了一个“可信数据空间”,让数据在“用得着看不见”的情况下流通起来,给模型训练提供了高质量的燃料。 另一个工具是“可视化低代码编排工具”,主要是为了降低使用门槛。这个工具让业务人员不需要懂编程就能通过拖拽图形、设置参数的方式快速搭建AI应用。这大大缩短了从提出需求到上线应用的时间,让业务部门不再是等着技术部门来响应了。 这些投入确实看到了效果。以前要跨部门沟通、人工汇总整理才能得到的经营数据分析,现在通过“智能问数”就能直接问出来了。管理者只要用自然语言提问就能看到实时的数据和洞察,决策效率和精准度都提升了不少。这不光是在集团内部用着呢,他们还把这种能力用到了智慧城市管理和国资监管上。比如在城市管理中用AI模型分析各种数据进行安全预警和资源调度;在国资监管领域搭建企业运营健康度评估模型来防范风险。 这些实践证明了一个道理:国企在推动“人工智能+”的过程中不只是个场景的提供者,更是技术融合的创新者和生态的建设者。他们通过搭建自主可控的中间层平台有效地弥合了前沿技术和复杂场景之间的鸿沟。这种“桥梁”模式不仅能帮国企自己提质增效、转型升级,也给其他地方推动数字中国建设提供了经验和样本。以后随着技术的迭代和生态的完善,这种关注“最后一公里”的创新肯定还会给数字中国注入更多动力。