最近，AI引发了大家的热议。在数据安全有保障的前提下，浙江余杭、萧山等地在“浙里办”上推出了不少“政务服务智能体”，老百姓办事找政策、企业办证咨询都能找到他们帮忙。今年政府工作报告里说，要持续打造一流营商环境，帮助企业安心发展。这些年，浙江通过“最多跑一次”和“数字化改革”，把数字技术尤其是人工智能深深融入了基层治理和营商服务里。目的是让人工智能像铅笔一样普普通通、随取随用，大家都能用得到。 全国政协委员、中国工程院院士王坚打了个比方：过去人得满世界找政策，现在有了AI智能助手，政策主动找人。宁波市委改革办负责人提到，去年初宁波市企业综合服务平台“慧企千问”接入了DeepSeek-R1模型。升级后的“慧企千问”结合DeepSeek和通义千问两个大模型，还用上了宁波人工智能超算中心的算力，构建了智慧服务中枢。系统深度学习了大量政策文件和案例后，解读政策的准确率高达95%，而且响应速度非常快。 这背后离不开浙江在算力基础设施上的布局。全国人大代表杨剑宇认为，算力是推动新产业发展的关键基础设施。他说，智能算力每年都以超过30%的速度增长。不过如果电力价格上涨会推高成本，这对普惠发展不利。因此他建议要加强智算中心的电力保供，落实好优惠政策。 除了服务政务智能的变革，浙江还在推动人工智能走进企业生产。2025年浙江发布文件明确要支持医疗、交通、教育等领域的重大应用场景。全国人大代表张天任发现有些企业想引入AI质检系统但没做成，主要是因为定制开发成本高、接口不统一还得专门养人维护。他建议政府和市场联手建产业集群级平台，大家共用算力和模型就像用电一样方便。 中国移动浙江公司总经理杨剑宇在全国两会上也提到了这事，他觉得要想让AI更好地赋能营商环境就得把算力和电力协同起来。全国政协委员王坚觉得技术的终极价值在于普惠化。天能控股集团董事长张天任在调研中发现很多企业想用AI但觉得门槛太高。 最近热议的这个人工智能体其实是一种技术应用在确保数据安全的情况下已经落地运行了很长时间了浙江余杭萧山等地在“浙里办”上线各类智能体帮助处理民生诉求和企业咨询今年政府工作报告提出要打造一流营商环境支持企业高质量发展近年来浙江通过一系列硬核举措把AI技术嵌入到基层治理和营商服务当中推动环境优化将人工智能普惠化是重要目标全国政协委员王坚用铅笔比喻来说明技术普惠化是关键技术的终极价值在于让人人可用在服务企业时AI正让普惠成为可能过去是人找政策现在有了AI政策自己会来找你宁波市企业综合服务平台接入了DeepSeek-R1模型升级后的系统融合了两个大模型依托超算中心算力构建了智慧中枢通过深度学习大量语料系统实现了准确率95%的突破背后是浙江对算力基础设施的完善从更大视角看算力是新产业基础设施本身就是营商环境的一部分推动普惠发展需要加大算力与电力的协同现在我国智能算力规模增速超过30%电力成本上涨会影响产业发展他建议加强智算中心的电力保供落实支持性电力优惠除了政务服务浙江还推动AI走进产业助力传统产业升级2025年出台措施支持在医疗等领域建设应用场景张天任调研发现企业引入AI门槛较高建议通过平台让企业像用电一样使用AI真正降低成本。