回家过年，特别是过2026年这个春运，路上车堵得水泄不通，但是浙江交通集团给大家准备了很多贴心的服务，真的很暖人心。就在2月11日这天，东阳服务区的工作人员给邵茜经理留下了深刻印象。有个姑娘身体不舒服，痛经站都站不稳，她听说喝姜茶能缓解就赶紧向工作人员求助。咨询员立马推来轮椅把她背到了咨询台，还端上了热气腾腾的姜茶。后来还拿了暖宝宝贴在她肚子上。看到小姑娘紧锁的眉头舒展开了，工作人员心里也特别高兴。类似的暖心事儿还在金华服务区上演呢，有个小伙子带着父母回家，结果妈妈脚受伤了走路不方便。车上没轮椅也没法动弹，小伙子就去求助工作人员。工作人员一看情况立刻把轮椅推了过来。这还没完呢，他们全程推着老人去第三卫生间方便。小伙子激动地握着工作人员的手直道谢。 其实这个春运前，服务区就已经做好了各种准备工作了。像旧轮椅换新、卫生间的热水全打通、免费洗衣机这些都给安排上了。邵茜经理还提到他们会根据司乘人员的需求不断改进服务。不管是一杯姜茶还是一把轮椅，都是为了让大家回家的路更顺、更安心。