问题——平台经济促进消费升级、优化供需对接、带动就业等不可或缺，但随着规模扩大和业态创新，一些新问题逐渐显现。部分平台在规则制定与执行、费用收取与处罚措施、促销竞争与流量分配等上存在不规范现象。具体表现为：售后规则、保险条款和价格承诺等设置不合理引发争议；某些领域收费不透明、罚款随意；直播电商虚假宣传、售后纠纷频发；外卖行业的"补贴战"扰乱市场秩序，影响公平竞争和行业可持续发展。
平台经济治理是规范市场秩序、推动高质量发展的必然要求。在数字经济快速发展的背景下——监管部门既要维护公平竞争——又要支持创新发展，最终实现企业活力、市场秩序和消费者权益的多赢局面。