酒泉市政务服务中心因为表现卓越，被评选为全国三八红旗集体。这个集体里的女性职工占了总人数的83%。她们在工作中尽职尽责，服务热情周到。这里的队伍通过整合17个部门的窗口，简化为6个综合窗口，提供一站式服务，让493项高频事项实现“一窗受理”。她们还设立了一个由24名女干部组成的团队，专门为企业和群众提供审前服务和帮办代办服务，这个团队的群众满意率达到了100%。她们在“数智政务”建设方面取得了显著成效，上线运行40个“一件事”，办件量突破了20万件。她们积极帮助企业完成公司注册和项目备案等手续1万多项，项目并联审批率达到了80%以上。 话务女性接线员共有35名，她们接听电话80多万通，办结率达到了99.63%。她们还开展帮办代办1.8万余件，解答群众咨询20万余条，收到群众感谢信和表扬锦旗260个。中心设立了“巾帼服务岗”和“办不成事”兜底服务办公室，解决跨部门服务盲区、疑难问题30余件。女干部职工还组建“巾帼志愿服务队”，参与公益事业累计志愿服务时长达1万余小时。 酒泉市政务服务中心通过各种活动提升员工素质，比如“集中学习”、“政务讲堂”、“淬能培训”等活动。她们建立了“巾帼师带徒”机制，选派业务骨干对新入职女同志进行“一对一”辅导。这些措施全面提高了女职工审批技巧、沟通艺术和应急处置能力。 这里的集体先后获得了多个荣誉称号，比如“全省人民满意的公务员集体”、“省级文明单位”、“全省标准化先进党支部”等。先后有100余名女同志获评“巾帼服务之星”、“政务服务先进工作者”、“金牌首席”、“窗口办件能手”，还有2名女同志在全国政务热线发展论坛上荣获“最美热线人”称号。市妇联开设“礼赞巾帼 榜样如她”专栏集中展示这些荣誉典型事迹，让广大妇女在推动经济社会高质量发展中担当作为、再建新功。