春节假期结束后,长三角地区迎来务工人员返岗高峰。
面对集中返岗需求,铁路部门科学研判客流趋势,动态调整运力布局,确保务工人员顺利复工。
2月28日13时15分,C3033次动车组包车从太和东站发往上海南站,标志着长三角铁路节后第8趟务工专列顺利开行。
截至目前,春运期间累计发送务工人员逾1.6万人次,有效缓解了企业用工压力和社会出行负担。
此次大规模务工专列的开行,源于铁路部门对节后返岗市场的精准把握。
长三角地区作为我国经济活跃区域,制造业和服务业用工需求旺盛,而安徽、河南、江西等地则是劳务输出大省。
铁路部门提前与地方政府、企业和人力资源机构对接,摸排务工人员出行意向,科学制定运输方案。
针对阜阳、合肥、徐州等重点城市,增开定向包车,实行闭环管理,确保务工人员安全高效抵达目的地。
为提升服务效率,铁路部门创新推出“预售期外预约+线下团体包车”双轨制购票模式。
务工人员可通过12306手机客户端提前预约车票,企业则可申请团体包车服务,减少中间环节,降低购票成本。
据统计,春运期间已有37家企业和公益组织成功申请包车服务,极大提升了务工人员的出行便利性。
在站车服务方面,铁路部门强化设施升级和人文关怀。
重点车站设立务工人员服务专区,安排志愿者提供引导咨询、行李搬运等服务;列车上配备“暖心能量包”,提供餐食配送、母婴护理等个性化服务,确保务工人员旅途舒适。
值得一提的是,铁路部门还积极探索“运输+就业”融合模式,将出行服务延伸至职业培训和岗位推荐,助力务工人员实现“安居乐业”。
未来,长三角铁路计划进一步优化运力调配,完善极端天气应急预案,为务工人员返岗复工提供更加可靠的保障。
务工人员是推动经济社会发展的重要力量,保障其顺利返岗既是民生工程,也是经济发展的现实需要。
长三角铁路通过精准对接需求、创新服务模式、强化运输保障,不仅提升了务工人员的出行体验,更为区域经济高质量发展注入了动力。
从运输服务到就业对接,从单一出行到全链条保障,这一探索为全国铁路系统提供了可资借鉴的经验,也为构建更加完善的劳动力市场服务体系提供了新思路。