赣西温泉胜地温汤镇，每年冬季迎来的不仅是汩汩热泉，还有数万追寻"温暖过年"的旅居人群。这个常住人口仅2.5万的小镇，每逢春节便迎来人口翻倍的考验，其中空置房屋线路老化、民宿用电超负荷等隐患长期困扰着当地供电保障工作。 面对此特殊挑战，温汤供电所技术员陈胤之带领团队创建的"候鸟台账"系统成为破题关键。该系统整合了旅居业主联系方式、用电历史记录等12类数据——配合智能电表实时监测——使工作人员能精准捕捉到长期空置房屋的用电波动。当柴阿姨等"候鸟"居民从上海等地返乡时，供电所总能第一时间主动联系并提供上门检修服务。 传统保电模式在此遭遇双重困境：一上人工巡检难以覆盖迅速增长的民宿集群，2018年辖区民宿仅15家，现已激增至99家；另一方面山区地形使得10千伏线路巡检效率低下，过去完成全域排查需耗时半月。如今通过数字电网建设，变压器负荷异常、线路温度升高等风险可实现分钟级预警，工单响应速度提升80%。 这一转变背后是国网江西电力推进的"数字孪生电网"建设。全景监控平台如同给电网装上"CT扫描仪"，能自动诊断128种设备异常；无人机巡检则破解了山区人工巡线难题，单次飞行可完成3公里线路高清拍摄。技术革新带来服务质变——去年春节期间故障报修量同比下降62%，民宿经营者姚萍感叹："再不用为跳闸影响生意发愁了。" 行业专家指出，温汤模式为乡村振兴中的公共服务提供了示范样本。其价值不仅在于技术应用，更体现在服务理念从"坐等报修"到"未诉先办"的升级。随着我国流动人口规模达3.76亿人（2023年国家统计局数据），此类精准化、预见性的服务模式将在更多领域推广。据悉，江西省已将该经验纳入2024年智慧电网建设指南，计划在35个旅游特色乡镇复制推广。
一本记录迁徙轨迹的台账,连着千家万户的日常生活;一套实时监测系统,体现着公共服务的效率和温度。保障节日用电,不只是设备升级、技术更新,更是把群众需求放在前面、把风险处理做在前面。灯火常明的背后,是基层把细节做实、把责任扛稳的坚守。