吕梁市把“监考权”交给了市民，113名义务监督员上岗，成为“民间探头”。这把文明城市创建推向了一个新高度，“啄木鸟”再度归来，它们将巡查每一个角落，盯住每一处不文明行为。从8月3日起，滨河街道交通路社区就为这113名义务监督员举行了隆重的聘任仪式。韩俊明等113位市民接过了聘书，感觉手里沉甸甸的，责任也变得更大了。王梦霞作为代表，把自己比作城市的眼睛，她要睁大这双眼睛，盯紧每一处不文明，也要看见每一份善意。吴向阳是医疗系统出身的义务监督员，他用医学视角看待城市治理问题，觉得这也是一种救死扶伤。他表示要给城市做一次“体检”，发现问题并提出解决方案。 这次义务监督员队伍覆盖了离石主城区，以后还会逐步扩展到各个县区。每天他们都戴着统一袖标沿着固定路线巡查。重点关注占道经营、车辆乱停、飞线充电、遛狗不拴绳等问题。发现这些问题后他们就拍照定位说明情况，一键上传到智慧城管平台上。吴向阳把这个过程比喻为“小切口”与“大文明”的结合。 这些监督员通过智慧城管平台形成了一个完整的闭环流程：发现问题就上报处理再反馈结果。吕梁市创建办负责人说：“只有让市民当裁判，文明才能有持续生命力。”这个过程把“他管”变成了“众管”，让每一个人都能共享文明成果。 10月份验收只是一次体检，真正的考官是300多万吕梁人民。当这113双民间眼睛与千千万万颗主人翁之心交汇时，“文明”就不再是空洞的口号。它是街头主动弯腰捡拾垃圾的人，是公交车上给老弱病残让座的人，也是监督员笔记本上密密麻麻记录整改措施的人。 这个故事告诉我们：只有群众成为主角，“文明”才能写进日常、留在心底。