问题:协议约定与实际安排的严重冲突 福建林业职业技术学院大三学生林景游于2025年9月进入莆田中佶酒店从事前台实习,实习期6个月。据家属反映,酒店长期安排夜班工作,导致学生作息混乱、身体疲惫。学生曾在1月提出离岗意愿但未被同意。排班记录显示,2月中旬连续多日安排夜间24时至次日8时班次,随后又密集安排白班。3月1日上午,林景游在前台突然心脏骤停,经抢救无效,最终因心肌炎于3月11日离世。 更值得关注的是,三方实习协议中明确约定"不得安排夜班"。这引发了诸多问题:实习单位是否违反协议、学校是否履行管理职责、学生权益如何得到保护。 原因:用工压力与管理漏洞的叠加 业内人士指出,酒店业在旺季普遍面临用工紧张,一些企业将实习生当作"弹性人力"使用,导致岗位边界模糊、强度把控不足。若企业以经营需求为主导、忽视协议约束和健康风险,长期夜班加频繁倒班,容易对年轻实习生的生理节律和免疫系统造成伤害。 从学校角度看,顶岗实习特点是"校外分散",学校对学生在岗情况主要依赖企业反馈和学生主动报告。学生往因担心影响成绩、被替换或沟通成本高而不敢反映问题。若学校预警机制不健全,问题就容易被发现滞后。 福建林业职业技术学院表示,学校在协议和行前教育中已提醒学生原则上不应上夜班,如被安排应及时告知学校协调解决。但据了解,林景游本人未向学校报告过对应的情况。事发后,校方第一时间慰问并表示将依法协助处理后续事宜。 莆田中佶酒店管理公司表示,相关材料已提交派出所,具体情况不便回应。家属则反映,与企业和学校的沟通推进缓慢,期待尽快获得明确说法。 影响:个案背后的共性课题 教育和劳动用工领域人士认为,学生实习本质是教育实践,应以育人和安全为前提。若出现违反协议的夜班安排、超负荷排班或健康监测缺位,不仅危害学生安全,也会削弱职业教育校企合作的信任基础。 这也提醒各地在推进产教融合时,必须同步加强实习过程监管和风险控制。对企业而言,依法用工和落实协议是底线;对学校而言,实习管理需要覆盖"岗位评估—过程跟踪—问题处置—退出机制"的全链条;对学生而言,需要更清晰、更可靠的申诉渠道。 对策:调查厘清事实,制度堵住漏洞,协同压实责任 一是尽快查明事实。建议由教育、人社、卫健等部门依法开展调查,围绕排班是否违反协议、是否存在不当用工、学校指导是否到位、学生诉求沟通链条是否畅通等关键环节形成结论。 二是强化协议的约束力。将工时、夜班、休息、健康保护、退出机制等条款细化为可核验、可追责的标准,建立排班备案与抽查制度,防止"纸面承诺、执行走样"。 三是健全学校实习管理。通过驻点指导、定期回访、匿名反馈等方式提高信息获取;对高强度岗位设置风险等级,动态评估合作单位合规情况;对学生的离岗或调岗诉求建立快速响应机制。 四是压实企业责任。实习单位应将实习生纳入职业健康安全管理体系,完善夜班审批、工作时长控制、疲劳风险提示、应急预案等;在旺季用工中应增加合规供给而非透支个体。 五是完善保险与救助机制。明确商业保险、校方保险、工伤认定的适用边界与办理路径,降低家庭的维权成本。 前景:从"能实习"到"实习更安全" 随着职业教育规模扩大,实习管理正从"岗位数量"转向"质量与安全"。未来各地将更强调对实习单位的准入门槛、过程监管和失信惩戒,同时推动学校把学生健康权益保护前置到岗位评估中。对企业而言,合规经营与责任担当也将成为校企合作能否持续的重要指标。
年轻生命的逝去为职业教育敲响警钟。当"培养技能"与"保障权益"失衡,不仅背离育人初衷,更暴露出制度执行的薄弱。唯有将法律条款转化为切实的监管行动,才能让实习真正成为学生走向社会的安全通道。