在老龄化越来越严重的今天，如何把养老服务直接送到家门口，成了基层治理必须面对的难题。位于山东省泰安市核心区的泰山区财源街道清真寺社区，通过“泰山协商”这个平台，给这个难题找到了一个不错的答案。这个社区里60岁以上的老年人占了35%，大家对养老的需求既迫切又多样化。以前，老人们想要买合适的助老用品、改造家里的环境，或者做精神慰藉之类的服务，得跑很多地方；有的项目质量参差不齐，没有专业的保证；对困难家庭来说，费用也负担不起。社区每个月都有十多个这方面的诉求。泰山区政协把解决清真寺社区的养老问题放在心上。2026年1月15日，在这个社区召开了一场专题会议，街道和社区的负责人、政协委员、企业代表还有居民代表都坐在一起商量办法。居民代表金先生说，适老化改造是刚需，但费用对困难家庭压力很大，希望能有更多实惠支持。听到大家的心里话后，参加会议的企业展现了责任感。远望数字科技公司承诺把百多种国家标准的产品送到社区并提供上门服务；山东颐养健康集团华新实业公司也表示要用一级资质保证改造质量并推出让利措施。政协委员弭宪宽建议整合各方力量建一站式平台，赵刚、董军等人也提出了具体建议。 这次协商不光是嘴上说说，而是真正落到了实处。很快社区就有了专门的适老产品店营业；社区还成立了由社区、企业和居民代表组成的“三方协商小组”，建立了需求收集、服务提供、效果反馈和优化调整的闭环机制。针对独居老人的需求摸排也开始了。清真寺社区党委书记于峰说，协商民主的关键在于把老百姓的盼望变成实际行动。现在社区正在推动服务小程序开发、药食同源养生专区设置和志愿者活动等工作。 从发现问题到调研实情、再到搭建平台汇聚智慧、最后落实见实效——泰山区“泰山协商”在清真寺社区的做法形成了一个完整的闭环逻辑。这种模式不光解决了这次的问题，还提供了可以复制的经验。它激活了多元社会力量参与进来，补上了养老服务供给和需求之间的缺口，让老年人的获得感、幸福感和安全感更强了。