“南门涮肉”的遭遇就是一个缩影

1994年,北京天坛公园南门有一家叫“宏源涮肉”的老店,大伙儿管它叫“南门涮肉”,大伙儿爱吃这儿的老味道。几十年过去了,“南门涮肉”成了北京人心中的一张名片,门店里的客人总是挤得满满的。这个品牌坚持自己开店,全国一共开了21家店,其中北京就有9家。可越是有名,外面的人就越爱占便宜。记者在网上一搜“南门涮肉”,发现那些搭便车的店比真的还要多好多。它们的店名里全是“南门”、“涮肉”这些关键词,前面或后面再加上别的字,“XX南门铜锅涮肉”、“南门记忆涮肉”,看起来跟“宏源南门涮肉”几乎一模一样。有些冒牌店连电话铃声、装修和宣传词都搞得很像,把顾客都给弄糊涂了。 最近网上闹得挺凶的“顾客带狗进火锅店”,就是在一家叫“北京王爷府南门铜锅涮肉”的店里发生的。这事虽然那个店关门整顿了,但还是把正牌“南门涮肉”给卷进了风波里。这种事最让品牌方头疼了。宏源南门涮肉天坛总店的负责人马海忠说了,因为名气大了,冒牌店越来越多,经常接到顾客投诉。很多人在冒牌店吃得不好受,就跑去正牌总店找说法,这对咱们的信誉可太不利了。 虽然我们以前在有些地方通过法律赢了官司,但面对全国那么多五花八门的冒牌货,要维权太费劲了。费用高、时间长、证据难找,根本震慑不住那些人。平台那边也表示同情,说已经给咱们弄了个官方主页区分真假。至于别人要开新店,平台主要看营业执照和许可证这些手续全不全。至于店名这种事,平台用人工加上AI来检查名字的相似度。只要手续齐全、规则没违规,平台也没办法直接不让别人开店或者说别人侵权。 这事儿不光咱们碰到过。像餐饮、零售这种靠品牌吃饭的行业,“山寨”、“傍名牌”的现象到处都有。有些经营者就是想趁着人家的名气赚快钱。还有就是法律在判商标到底像不像这块有点难办。再加上有些顾客认牌子的眼力劲儿不够好,也让那些假货有了生存的空间。 “南门涮肉”的遭遇就是一个缩影。保护这些老牌子就是保护创新的劲头、维护市场的公平诚信、更是为了让消费者吃得放心。这得靠品牌自己更主动地去维权、监管部门要加大执法力度、平台要把审核管好、消费者也要学会怎么分辨真假才行。只有大家一起努力把这股邪气打压下去,那些真心实意做买卖的老字号才能走得长远,咱们老百姓才能吃得明白、吃得放心。