2026年3月18日，中国家用电器服务维修协会在北京举办了家电惠民收旧焕新潮活动，顺带把2026年度家电服务业消费者权益革新大会也给开了。 这次活动由中服协主办，现场还发布了《2026年度家电服务业消费者权益革新报告》。 中服协研究员王倩说，焕新潮活动从2022年开始就一直在进行。他们现在正在给这个工作做新的调整，让它从单纯地给用户换新家电，变成把用户的想法、需求和爱好都给满足了。 王倩还提到了一些具体措施。首先，他们要把家电服务给升级，不光卖产品，还要把整个生活场景给弄好。其次，要解决旧家电拆解的时候企业的责任问题。然后，政府要加强监管机制和政策运行。还打算把洗碗机、蒸烤箱这些智能家电给纳入补贴范围。 另外一个重点是要建立一个闭环系统，把“收旧—换新—回收—再利用”的问题给解决了。最后就是要给消费者直接补贴。 时斓娜是工人日报客户端记者，她也去了现场报道这个事情。 中服协配合智能朝阳产业新兴领域的发展，通过数字化转型和服务升级，推动家电行业从传统制造变成现代服务生态。这次活动中，中服协还重点布局了全屋智能系统、AI显示和服务机器人三个新兴市场。他们希望企业能从卖产品转向卖智慧生活解决方案。